Десять самых распространённых ошибок начинающих предпринимателей. Шесть советов начинающему предпринимателю

Эндрю Гриффитс (Andrew Griffiths)

Эндрю Гриффитс - необычный бизнесмен. Родители оставили его через шесть месяцев после рождения, поэтому Эндрю не знает точной даты своего появления на свет. Тяжёлое детство не помешало Гриффитсу воплотить в жизнь собственные мечты. Теперь он известнейший бизнес-тренер и консультант, помогающий предпринимателям заработать заветный миллион. Его портфолио включает выступления на конференции Million Dollar Round Table, TEDx и 11 бестселлеров о маркетинге и предпринимательстве.

1. Не слушайте скептиков

Эндрю Гриффитс признаётся: большинство его друзей из мира маркетинга были непреклонны и советовали не . Однако он проигнорировал скептические замечания и сделал то, что хотел. Первая книга всё-таки была написана и опубликована. Она стала коммерчески успешной во всём мире и принесла Гриффитсу популярность и богатство.С тех пор он издал ещё 10 бестселлеров.

2. Преследуйте свои цели

Вставая с постели по утрам, вы должны чётко знать, зачем это делаете. Проверяйте свои цели и стремления ежедневно. Иногда вы будете чувствовать, что ваши желания меняются. В этом случае нужно обязательно выяснить, почему это происходит.

Ваши ежедневные и дела должны быть организованы в соответствии с глобальной целью. Если она изменится, то и ваше расписание тоже.

3. Не совершайте распространённых ошибок

Современные предприниматели нетерпеливы и зачастую опускают руки задолго до того, как их бизнес станет успешным. Вам нужно найти свою нишу и сделать всё, чтобы её занять. Тогда бизнес будет работать.

Ещё одна распространённая ошибка: предприниматели не рассказывают о себе и своём бизнесе. Но ведь многие потребители хотят знать всё об этом.

Кстати, о важности рассказа о собственной компании говорит и Анжела Арендс (Angela Ahrendts), старший вице-президент Apple по розничной и интернет-торговле:

В то время как мир становится одновременно более сложным и связанным, истории получают потрясающую способность воспитывать, объединять и вдохновлять. Я верю, что с инструментами цифрового века на вооружении будущее сторителлинга может быть даже богаче и значительнее, чем его прошлое.

Эндрю Гриффитс советует: нужно осознать, чем ваш бизнес отличается от любого другого, и рассказать своим клиентам об этом, чтобы выделиться среди прочих.

4. Воспринимайте проблемы как возможности

Проблему нужно расценивать как новую возможность. Но к этому нужно быть готовым. Определите плохие варианты развития событий и выясните, как можно отреагировать на них в каждом случае. Каким будет самый большой урон? Может, ваша компания станет только лучше в условиях катастрофы? Не стоит рассматривать как признак того, что вашему бизнесу пора меняться. Вам нужно научиться использовать критические ситуации для развития вашей компании.

Когда мне было 20 лет, я потерял 50 000 долларов. Немного позже я осознал, что это была инвестиция в будущее, которая спасёт мне целое состояние через несколько лет.

Эндрю Гриффитс

5. Не забывайте о репутации

Честность и хорошая репутация очень важны для предпринимателя: они будут вас кормить. Поэтому будьте осторожны, выбирая партнёров. Уважайте людей. Постоянно . Закладывайте основу для будущих шагов и перспектив. Будьте терпеливы. Налаживайте знакомства.

Помогите людям получить то, чего они хотят, и они обязательно дадут вам то, чего хотите вы.

6. Научитесь сопереживать

Ставьте себя на место других людей. Думайте не о себе, а о том, как помочь людям, слушающим вас. Перед тем как начать говорить, спросите себя, что вы можете сделать для своего собеседника.

15 Июл

Почему я решил написать эту статью

Потому что многие, кто мне задает вопросы, задают то, о чем на первых порах вообще не стоит даже заморачиваться. Встречаются даже такие вопросы, с которыми человек, возможно, вообще никогда не столкнется. В общем в головах многих начинающих предпринимателей происходит «Горе от ума» и это горе мы «устраним» в этой статье. По крайней мере я очень сильно постараюсь. Сейчас поговорим об ошибках, а потом выдам пошаговый план, каким его вижу я.

Некоторые ошибки и их решения

1. Не посчитана точка безубыточности

Многие начинают бизнес даже не посчитав, сколько в какой период нужно продавать, чтобы выйти в ноль. Это важно, потому что многие бизнес-модели отсекаются еще на этом этапе.

Посчитать точку безубыточности просто. Вы считаете, сколько несете расходов в месяц и потом считаете, сколько вам нужно в месяц продавать товаров или оказывать услуг, чтобы эти расходы окупить. Если цифра слишком большая и кажется вам нереальной, то лучше за такой бизнес не браться. Если же вы считаете, что сможете продавать нужное количество товаров, чтобы покрывать расходы или начать покрывать расходы через несколько месяцев, то можно думать об этом бизнесе дальше.

Вывод 1: Пока у вас в голове нет полной финансовой картины бизнеса, брать деньги в долг или даже использовать свои сбережения нельзя.

2. Все должно быть идеально

В начале своего бизнеса хочется, чтобы все было правильно и красиво: покупается самое современное оборудование, создается самый функциональный сайт, ремонтируется офис и т.д.

Стремления к лучшему полезны, но есть одно «НО» - прежде чем тратить деньги, проверьте работоспособность своей бизнес-модели. Собираясь сделать дорогой дизайн сайта, сначала убедитесь в том, что ваши услуги или товары вообще востребованы.

Или, если вы открываете кафе, прежде чем делать дорогой ремонт, попробуйте начать продавать в том помещении, которое есть с минимальными вложениями. Если продажи будут идти и место в данном районе города будет приносить хоть какую-то прибыль, тогда можно расширяться или делать крутой ремонт.

Вывод 2 : Не вкладывайте значительные суммы, пока вы не убедитесь, что сам продукт людям нужен. И не нужно доводить все до идеальности, тем самым оттягивая старт. Начните с тем, что есть и постепенно развивайте и улучшайте.

3. Не понимание своего будущего бизнеса или просто нет любви

Я лично считаю, что бизнес должен как минимум нравится. Я, например, люблю каждый свой бизнес-проект и если бы не любил, то они не получались бы прибыльными.

Некоторые начинающие предприниматели пишут мне вопросы «Что продавать», «Какие услуги выгодно оказывать», «Каким бизнесом выгодно заняться» и т.д. Я всем отвечаю: «Откройте свой банк». И никому мой ответ не нравится, хотя он отвечает на все эти вопросы. У каждого предпринимателя разная жизненная ситуация, разные интересы и разные знания. Если одному нравится продавать игрушки, а второму нравится продавать мужские костюмы, то они не смогут поменяться бизнесами и быть столь успешными. Все потому что они не понимают самой модели и просто не чувствуют интереса.

Вывод 3: Нельзя построить бизнес на идее только потому, что вы просто знаете, что она прибыльная и не испытываете к ней интереса. Бизнес нужно понимать, любить и «быть в теме». Я, например, не смог бы открыть массажный салон и привести бизнес к успеху. Не потому, что у меня не хватит денег, а потому что я не смыслю в данном бизнесе ничего.

С чего начать свой бизнес — 10 шагов с нуля

Для начала хочу сказать, что ниже я приведу 2 плана, с чего начать свой бизнес: полный и упрощенный. Начнем с полного.

Шаг 1. Идея бизнеса

Само собой, чтобы начать бизнес, нужно знать, что именно начинать. Я всегда говорил, говорю и буду говорить, что у предпринимателя должна быть идея. Если вы не можете даже придумать идею, то о каком вообще бизнесе речь. Не обязательно быть новатором и придумывать что-то невообразимое. Можно взять уже работающую идею, оглянувшись вокруг, найти в ней недочеты или просто улучшить так, как видите именно ВЫ и это будет уже другой бизнес. На сформированный рынок зайти проще, чем его формировать самостоятельно. И идея не должна быть глобальной, можно начать микробизнес или .

Для того, чтобы придумать или найти идею бизнеса, прочитайте следующие статьи и после прочтения вы 100% определитесь с идеей:

После того, как статьи прочитаны идеи придуманы, можно переходить к следующему шагу.

Шаг 2. Анализ рынка

После выбора бизнес идеи нужно проанализировать рынок, узнайте, нужен ли вообще людям ваш продукт. Оцените конкуренцию, выявите положительные и отрицательные стороны конкурентов, найдите в себе то, чем вы будете отличаться от конкурентов. Сравните цены, качество обслуживания, ассортимент (если это товарный бизнес) и по максимуму ищите то, в чем вы можете быть лучше. Это обязательно. Почему? Читайте !

После того, как спрос и предложение вы оценили, поняли, что вы можете конкурировать с имеющимися компаниями, можно двигаться дальше.

Шаг 3. Планирование бизнеса

Шаг 5. Регистрация своего бизнеса

Этот шаг упускать нельзя, потому что бизнес должен быть зарегистрирован. Можно использовать ООО или ИП. Все зависит от вашей деятельности. Для этого вам помогут статьи:

После того, как ваш бизнес оформлен, можно переходить к следующему шагу.

Шаг 6. Налоги и отчетность

Этот шаг я указал сразу, потому что вы изначально должны определиться, по какой системе налогообложения вы будете работать. Это нужно сделать сразу, потому что от этого зависят суммы налогов и способы их оплаты. Для этого прочитайте следующие статьи:

А также читайте другие статьи рубрики , потому что там вы найдете всегда актуальную и полную информацию о ведении налогового и бухгалтерского учетов. Также можете задать свой вопрос и получите ответ от специалиста.

Шаг 7. Быстрое тестирование идеи

Кто-то скажет, что можно протестировать без регистрации бизнеса. И вы правы! Можно и так, но я не зря в самом начале написал, что будет 2 варианта развития событий и во втором я об этом расскажу. А сейчас перейдем к самому тестированию.

Вам изначально нужно именно быстрое тестирование — «проверка боем». На свои деньги провести тестирование идеи, дать минимальную рекламу, сделать минимально возможный продукт и попробовать его продать. Изучить спрос на практике так сказать. Вы должны посмотреть в свой план, оценить, что вам по минимуму нужно для того, чтобы начать и сразу же начинаете. Для чего это делается. В самом начале я писал про одну из ошибок начинающих предпринимателей, которая заключается в оттягивании старта, в постоянных доработках и т.д. Не нужно доводить до совершенства, нужно как можно быстрее стартануть, чтобы проверить идею в действии, получить первые продажи и воодушевленным продолжать развитие.

Если старт не дает первых продаж, то нужно пересмотреть план, идею и искать ошибки. Быстрый старт делается еще для того, чтобы вы в случае неудачи потратили меньше времени, сил и денег. Согласитесь, было бы более досадно готовиться год, а потом потерпеть неудачу? Менее обидно понять свои ошибки сразу, пока вы еще мало успели сделать. Так вы сможете по ходу действий вносить корректировки и все начнет получаться!

Для теста идеи и вашего бизнеса вам может помочь . Она больше для теста идеи в интернете, но для реального сектора (оффлайн) тоже подойдет.

Шаг 8. Развитие бизнеса

После того, как тесты проведены, план скорректирован и продажи потихоньку пошли, можно заниматься развитием бизнеса и дорабатывать до совершенства все, что вы написали в плане. Теперь уже можно улучшать сайт, увеличивать склады или офис, расширять персонал и т.д. Когда ваша идея и бизнес-модель показала свою работоспособность, вам проще уже ставить более глобальные цели. Тем более вы уже получили с первых заказов или продаж первые деньги и можете реинвестировать их в развитие.

Если денег не хватает, то здесь уже можно прибегнуть к кредитам и займам, потому что бизнес приносит деньги и на его развитие можно с чистой совестью занимать. Если денег требуется не много, то может подойти даже кредитная карта. В я рассказал, как можно без процентов пользоваться деньгами кредитки для своего бизнеса.

Шаг 9. Активное продвижение

Этот шаг можно было отнести к развитию, но я вынес его отдельно. После того, как у вас шире склады, мощнее оборудование и сайт, больше сотрудников и т.д., нужно обеспечить все это работой. Для этого нужна агрессивная реклама по максимуму. Вы должны использовать множество рекламных возможностей. Ищите клиентов в интернете, делайте оффлайн рекламу, занимайтесь прямыми продажами и т.д. Чем больше рекламных инструментов вы задействуете, тем лучше результат. Но обязательно фиксируйте результаты и отсеивайте не эффективные инструменты рекламы, чтобы не сливать бюджеты в пустую.

Шаг 10. Масштабирование

Ваш бизнес работает хорошо, приносит деньги, вы постоянно развиваетесь, все отлично! Но есть же и смежные направления или соседние города. Если ваша бизнес-модель успешно стрельнула в вашем городе, то вы можете сделать представительства в других городах. Если нет желания или возможности выходить в соседние города, то можете просто захватить смежное направление, если таковое вообще имеется.

Например, если вы продаете бытовую технику, можете параллельно открыть ремонтный сервис и оказывать платные услуги по ремонту. Если техника вашего клиента ремонту не подлежит, вы всегда можете предложить ему купить в замен что-то из вашего магазина. В общем посмотрите на свой бизнес и я уверен, что вы найдете, за что зацепиться.

На что можно еще обратить внимание

В ходе запуска бизнеса есть несколько параметров, которые позволяют оценить насколько эффективен ваш бизнес на старте, отнеситесь к ним серьезно:

Если чистая прибыль вашего бизнеса выше нуля, не считая расходы на оборудование, а также налоги, значит ваш бизнес выживет, потому что он генерирует какие-то деньги. Если ниже нуля - значит, ваш бизнес сжигает деньги, и ему не хватит никаких кредитов и инвестиций;

Если вы запланировали продажи на 200 000, а продаете на 50 000, то это повод серьезно скорректировать свою работу и, возможно, сам план;

Вам должно быть комфортно. Бизнес - это тяжело. Если вам тоже постоянно тяжело, то справляться с задачами бизнеса будет сложно. Обеспечьте себе достаточный уровень комфорта, чтобы вы не чувствовали себя обделенным из-за собственного бизнеса.

Как начать и открыть свой бизнес по упрощенной схеме

Как и обещал, приведу еще упрощенную схему того, как начать свой бизнес. Т.к. я уже выше все пункты расписал, то буду здесь ссылаться на них, чтобы не повторяться.

Я сам пользовался этой схемой ни раз, потому что раньше я запускал очень маленькие проекты, в которых многое можно было упустить. Итак, схема выглядит так:

1. Идея (она должна быть всегда);
2. Легкое планирование, можно не расписывать, а уместить основные моменты на листке блокнота. Делается для того, чтобы нарисовать модель;
3. Быстрый тест идеи. Возможно даже без вложений и поиска денег. Или же потребуются совсем мало денег и они просто будут в ваших сбережениях;
4. Развитие и активное продвижение. После того, как первые заказы есть, можно начинать активное продвижение и доводить все до ума;
5. Регистрация бизнеса и масштабирование.

Как вы видите, регистрацию я упустил в самый конец, потому что некоторые бизнес-проекты можно реализовывать без регистрации, потому что во время теста вы получаете не столь большие деньги, чтобы сразу бежать за них отчитываться в налоговую. Но если бизнес-модель показала свою работоспособность и после активного продвижения прибили растут, то оформление должно быть моментальным.

Но еще не обойтись даже на первых этапах без оформления если вам требуется торговая площадь, офис или работа с компаниями по договорам, потому что для этого нужно хотя бы ИП.

Вывод

В этой статье я рассказал, с чего начать свой бизнес, рассказал об ошибках, которые часто совершают новички и совершал я и теперь вы знаете, что нужно делать, перед тем, как начинать свой бизнес. Читайте мой сайт , подписывайтесь на него, и пробуйте начинать заниматься своим делом. Мы на сайте без помощи не оставим никого. Спасибо за внимание!

С уважением, Шмидт Николай

На пороге открытия своего дела, когда идея бизнеса давно и прочно проросла в сознании, когда уже невыносимо работать по найму, однако катастрофически не хватает базовых бизнес-знаний, так важно получить своевременный совет профессионала, владельца собственной компании. Главная задача этой статьи - помочь зеленому стартаперу найти свой вектор цели в бурном океане новой для него стихии.

Подсказка первая. Любой новый проект должен пройти пилотный, экспериментальный вариант, с максимально прозрачной схемой оборачиваемости денег. Важно не создавать никаких усложнений, сделать его предельно простым, с наименьшими затратами, желательно без серьезных вложений, кредитов или неподъемных займов. Если для открытия своего дела необходимы солидные суммы для старта, лучше ориентироваться на собственные средства. Если же их нет, необходимо либо искать новую идею бизнеса без вложений, либо отказаться от открытия своего дела вовсе.

Когда предприниматель открывает свой бизнес впервые, существует большая доля вероятности того, что бизнес не пройдет проверку временем и не станет долгосрочным «станком» для печатания денег. В любой отрасли очень много подводных течений и нюансов, которые невозможно предусмотреть на начальном этапе или периоде обдумывания открытия своего дела и/или поиска бизнес-идеи. Предусмотреть все ловушки невозможно, даже составив подробный бизнес-план.

Потому первый бизнес-пилот должен быть недорогим, не требующим серьезных денежных и трудовых ресурсов. Первую же полученную прибыль необходимо направить на качественное развитие бизнеса и максимальное привлечение клиентов.

Подсказка вторая. Не рекомендуется начинать свой бизнес с регистрации индивидуального предпринимательства или ООО, с аренды офиса, покупки мебели, компьютеров, дорогостоящего программного обеспечения и найма рабочей силы. Такой шаг возможен лишь при диверсификации уже стабильно существующего бизнеса, либо в условиях привлечения серьезных инвестиций в развитие своего дела.

Начало малого бизнеса необходимо начинать с поиска клиентов, с изучения их спроса. Для этого необходимо провести тщательный анализ и понять, что уже хорошо продается на рынке, на чем потенциальные конкуренты делают серьезные деньги. Затем нужно найти поставщика выбранного товара или услуги, либо самому сформировать предложение и выставить его на продажу. У такого продукта должен быть «быстрый цикл», то есть он должен живо продаваться, приносить первую существенную прибыль. Реализовать, скажем, большую партию товара крупным потребителям можно лишь очень хорошо подготовившись, на что уйдет довольно много времени. Потому лучше всего попробовать свои силы в организации продаж либо сезонных товаров, либо в реализации продукта, пользующегося повышенным спросом, частным конечным потребителям на рынке В2С.

Подсказка третья. После того, как первые покупатели внесли свою лепту в становление нового бизнеса, необходимо быстро юридически оформить компанию или получить статус индивидуального предпринимателя. Лучше всего оформление статуса делегировать фирмам, которые сделают это за умеренную плату в кратчайшие сроки. Быстрота реагирования на любую бизнес-задачу у предпринимателя должна стать главенствующей: рынок очень быстро меняется, потому этот навык следует выработать на уровне автоматизма.

Любую рутинную работу, которая требует особых знаний, времени для исполнения, следует отдавать на аутсорсинг профессионалам, тем компаниям и фрилансерам, которые достигли определенного уровня развития в своей теме. Это позволит ускориться малому бизнесу, выйти на точку безубыточности в кратчайшие сроки.

Каждый предприниматель - стратег, который обязан видеть, как будет развиваться его бизнес через год, пять, десять лет. Для этого нужны помощники-исполнители, которые возьмут на себя часть работы, освободят от текучки, помогут собственнику стать над бизнесом.

Подсказка четвертая. Поиск партнеров и сотрудников - второй этап развития предприятия, когда бизнес поставлен на поток, все процессы прозрачны и ясны самому предпринимателю. Чаще всего свое дело открывается вместе с кем-то из членов семьи или с друзьями, коллегами. Эта самая распространенная ошибка на этапе стартапа, поскольку рано или поздно в любой компании начинаются споры и разногласия по вопросам ведения бизнеса, раздела прибыли, часто заканчивающиеся потерей отношений.

Если возможно открыть свое дело без привлечения партнеров и соучредителей, лучше сделать это именно так, сохранив при этом семью, друзей и позитивные отношения с коллегами и близкими людьми.

Подсказка пятая. Как только пилотный вариант приносит первые от десяти до ста продаж, бизнес проходит проверку на жизнеспособность, его необходимо масштабировать, шлифовать каждый бизнес-процесс в отдельности, объединяя в единый живой организм. На этом этапе рекомендуется создать активный отдел продаж, обучить наемный персонал и поставить конкретные задачи, спустить четкий труднодостижимый план.

Этот этап потребует от предпринимателя серьезных управленческих знаний и решений в вопросах подбора и обучения кадров, в формировании локомотивного отдела продаж, способного обеспечить компанию новыми заказами, привлечь серьезных клиентов, продать товар или услугу по всем законам жанра.

Продажи «в лоб» на сегодняшнем рынке России и стран СНГ канули в прошлое: довольно трудно получить солидную прибыль при таком подходе. Гораздо проще работают двухшаговые продажи в трехступенчатом отделе продаж. Для этого создаются три разных отдела, которые ведут клиентов по трем разным каналам к покупке нужного им продукта.

На первом этапе холодного обзвона работают самые неквалифицированные кадры, которые проходят обучение определенным технологиям поиска клиентов. Как только потенциальный клиент заинтересовался продуктом компании, его передают во второй отдел активных продаж, где с ним начинают работать матерые продавцы, способные закрыть сделку. Третий отдел - отдел по работе с клиентами, получает в разработку тех клиентов, которые уже сделали покупки в компании. В их задачу входит вся бумажная работа по оформлению документов и дальнейшее сопровождение покупателей с целью перевода их в разряд постоянных клиентов, лояльных к компании.

Подсказка шестая. У предпринимателя существует два самых важных рычага управления компанией - стратегия и контроль. Грамотно выбранный курс в бизнесе способен быстро вывести фирму в лидеры рынка. Стратегическое управление базируется на тактической и оперативной каждодневной работе. Большая дерзкая цель, поэтапный план ее осуществления, четко поставленные задачи подчиненным и постоянный контроль за движением к успеху - четыре «кита», на которых базируется любой бизнес. Если одна из этих составляющих выпадает, бизнес начинает лихорадить, быстро выталкивая на обочину истории.

В связи с этим любому предпринимателю, решившему открыть свое дело, важно с первых шагов понять, с какой целью он начинает старт, что хочется добиться, в какие сроки и по какому плану. Без ответов на эти вопросы будет потерян вектор цели, а бизнес быстро превратится в «изображение бурной деятельности», без прибыли, без роста, без масштабирования.

Подсказка седьмая. Одна из самых роковых ошибок, часто встречающаяся в малом бизнесе, способная разорить любое дело, - отсутствие должного учета. Часто предприниматели из ложной скромности, беря на работу родственников и друзей, не контролируют их расходы, получаемую выручку, прибыль. Тем самым порождают воровство, подлоги и мошенничество. Учет необходимо установить абсолютно во всех сферах деятельности, которые можно посчитать: контроль за движением материальных средств и расходных материалов, за утечкой рабочего времени сотрудников, за сроками выполнения задач и так далее.

Каждая маркетинговая акция, каждая выбранная стратегия продвижения продукта на рынок, каждый результат переговоров, продаж должны быть проанализированы с целью выявления их эффективности. Получения негативного опыта не избежать даже сильным и стабильным компаниям, потому опасения на этот счет излишни. Однако анализ и грамотные выводы помогут в дальнейшем избежать подобных ошибок, способствуя быстрому росту компании.

Подсказка восьмая. Прибыль можно получать не только за счет увеличения наценки, так называемой маржи, но и за счет сокращения издержек обращения. Каждому предпринимателю необходимо овладеть навыками бережного производства, с помощью которых свести к минимуму затратную часть бизнеса. Для этого необходимо ежемесячно иметь перед глазами точный список всех фиксированных расходов: оплата аренды, зарплаты сотрудников, налогов, транспортных, коммунальных расходов, выплаты банковских кредитов и так далее.

Нефиксированные расходы, такие как пени, штрафы, командировочные расходы, оплата сотовой связи и питания сотрудников, могут быть минимизированы после анализа целесообразности и эффективности этих затрат. Навык учета и минимизации доходной и расходной частей способен вывести компанию на новые рубежи, оставив далеко позади конкурентов. Богат не тот, кто много зарабатывает, а тот, кто экономно тратит.

Подсказка девятая. Работа с ценой на продукт - основополагающая часть работы в любом бизнесе. С одной стороны, свое дело должно приносить существенный доход, иначе зачем его открывать в принципе. С другой, ценовой коридор диктует конкурентный рынок. Важно при формировании вменяемой цены заложить в нее не только все издержки обращения товара, но и сделать ее привлекательной для потребителя.

Чтобы цена на продукт была удобоваримой для клиента, необходимо определить несколько важных стратегий:

Изучить конъюнктуру рынка, спрос на продукт и похожие предложения конкурентов;

Попробовать сделать прогноз границ продаж и скорость реагирования рынка на предлагаемый продукт;

Определить собственный аппетит от реализации предлагаемого компанией товара или услуги.

Кому-то достаточно иметь несколько тысяч долларов от продажи какого-то продукта, а кто-то ставит амбициозные цели и грезит о миллионных оборотах. В зависимости от этого работа с ценой и количеством продукта будет строиться по-разному.

Подсказка десятая. С самого начала любой предпринимательской деятельности лучше всего сделать пошаговое описание каждого процесса. Это поможет предпринимателю самому досконально понять процесс оборачиваемости денег и получения прибыли, передать знания и навыки своим подчиненным и успешно проконтролировать решение ими поставленных задач.

Все, что не записано на бумаге, плохо поддается претворению в жизнь. Этот постулат может сыграть добрую службу не только на этапе начала своей деятельности в бизнесе, но и в течение всей жизни. Необходимо разработать четкие и понятные инструкции, написать конкретные скрипты и сценарии работы своим подчиненным на каждом этапе движения продукта от производителя к потребителю.

В качестве примера: при приеме на работу каждый сотрудник должен получить пошаговую должностную инструкцию, которая поможет ему войти в должность быстро и комфортно. Приказ о своем назначении и договор о материальной ответственности (касается продавцов, официантов, кладовщиков и других материально-ответственных лиц) каждый новый сотрудник должен подписать и получить на руки второй экземпляр в первый же рабочий день.

Сценарий холодного обзвона с учетом специфики предлагаемого продукта должен быть разработан и внедрен в отделе продаж с самого начала деятельности предприятия. От этих «мелочей» зависит судьба компании, ее рост и развитие, либо болезнь и быстрая смерть.

В этой статье автор пыталась помочь молодым неопытным предпринимателям верно выстроить стратегию своего дела, не наделав роковых ошибок с самого начала. Понятно, что это далеко не все подсказки, способные уберечь бизнес от банкротства, однако эти десять практических советов рекомендовано выполнить в первую очередь.

Пусть удача сопровождает любой бизнес, который рождается для того, чтобы нести людям пользу и добро.

Идеальным вариантом получения дохода для активного, трудолюбивого и ответственного человека станет организация собственного бизнеса. Свое дело, регулярно приносящее прибыль, позволяет прирожденному лидеру наиболее гармонично реализовать свой управленческий потенциал. Финансовая свобода, независимость от некомпетентных приказов вышестоящих дает неисчерпаемые возможности для возникновения и воплощения самых перспективных бизнес-идей. С другой стороны, самостоятельное плавание в океане свободного капитала сопряжено с непредсказуемостью и рисками, к которым нужно быть готовым с самого начала.

Будущий предприниматель обязательно должен иметь представление о таких основных аспектах создания собственного бизнеса, как: выборе сферы и вида деятельности, факторах успешности функционируемого предприятия, поиске источников финансирования проекта, формах регистрации и , пошаговых действиях по организации собственного дела.

Определяемся с направлением

Первоначально решивший заняться бизнесом человек определяет, какое направление ему следует выбрать для реализации бизнес-идеи.

Этот процесс предполагает два ключевых момента :

• нахождение ;
• определение вида деятельности предприятия в данной сфере.

Наиболее популярными и перспективными направлениями и видами деятельности приложения предпринимательских усилий на сегодняшний день являются:

1. сфера услуг (различные виды ремонта, сантехнические, электротехнические работы, швейный бизнес, и спа-услуги и др.);
2. торговля ( , продажи одежды, обуви, парфюмерии и др., в том числе );
3. строительство (производство строительных материалов, возведение различных зданий и сооружений, отделка и дизайн и др.);
4. автодело (автохозяйство, и др.);
5. сельское хозяйство (выращивание цветов, фруктов, овощей, и др.);
6. мини-предприятия пищевой индустрии ( , молочный завод, мясопереработка, и др.);
7. образовательная сфера (репетиторство, организация образовательных курсов, в том числе онлайн, предложение авторских методик, психологические тренинги и др.);
8. сфера (бухгалтерские, юридические услуги, помощь в бизнес-планировании и др.);
9. IT-индустрия и Интернет-технологии (программирование, веб-дизайн, seo-оптимизация и др.);
10. переработка отходов (мусора, отходов деревообработки и др.);
11. hand made-направления ( , вязание, вышивание, шитье, изготовление мягкой игрушки, домиков и одежды для домашних животных и др.).

Грамотный и удачный выбор направления развития собственного дела зависит от нескольких факторов:

• личных предпочтений. Здесь огромную роль будут играть знания, умения и навыки, полученные в учебных заведениях, кружках и секциях, на курсах и тренингах. Замечено, что если человек выполняет сложную работу, но с удовольствием, это не доставляет ему дискомфорта. Бизнес – достаточно трудоемкое, стрессовое занятие, и если не любить по-настоящему свое дело, не получать удовольствия от проделанной работы, долго в таком режиме продержаться невозможно. Недаром популярна пословица: «Лучшая работа – это хорошо оплачиваемое хобби».
• прибыльности и перспективности выбранного занятия. Первостепенной задачей организации любого коммерческого проекта является получение прибыли, поэтому выбранное направление должно быть денежным в настоящий момент, а также с точки зрения стратегического бизнес-планирования. Получить данную информацию помогут маркетинговые исследования, опросы населения, работа с поисковиками.
• рыночного пространства конкретного региона. Каким бы прибыльным ни казался финансовый проект, если место реализации не позволяет его раскрыть, здесь не поможет даже гений маркетинга. Наиболее сложными в этом плане являются маленькие провинциальные города и поселки с небольшим количеством населения, доходы которого весьма умеренны. С другой стороны, именно в небольшом городе часто можно отыскать незанятую для какого-то направления нишу. Для анализа соответствующего рыночного пространства, наличия поблизости конкурентов, доходов и предпочтений населения понадобятся серьезные маркетинговые исследования.
• конкурентоспособности направления. Созданное предприятие желательно уже с самого начала должно быть достойно представлено в ряду себе подобных и быть конкурентоспособным. Это означает не только отсутствие поблизости конкурентов, но и, главным образом, высокое качество предлагаемых товаров или услуг, приемлемую их цену, возможно, наличие уникального торгового предложения.

Определение направления бизнеса может выглядеть примерно так: на листе бумаги выписываются примерно 10 занятий, которые будущий предприниматель умеет делать хорошо и с удовольствием. Затем данные направления постепенно отсеиваются по степени актуальности, прибыльности, конкурентоспособности, востребованности в региональном масштабе. Оставшиеся 2-3 вида деятельности формируют окончательный выбор человека, начинающего собственный бизнес.

Составляем бизнес-план

Бизнес-план – важнейший документ, создаваемый на начальном этапе организации собственного предприятия, представляет собой детальную пошаговую проработку обозначенной бизнес-идеи. К его составлению и содержащимся в нем расчетам необходимо подойти с особой тщательностью, так как впоследствии он будет изучаться потенциальными инвесторами на предмет перспективности данного бизнеса и привлекательности его для вложений.

Бизнес-план подробно раскрывает цели и описание будущего проекта, содержит все его характеристики, финансовый анализ и прогноз, указание возможных рисков.

Структура бизнес-плана:

• резюме (краткое описание проекта, указание его ценности, уникальности и эффективности);
• производственный план (предоставляемые товары и услуги с техническими характеристиками и свойствами, а также описанием целевой аудитории);
• финансовый план (вложения, расходы, план сбыта продукции, предполагаемые доходы);
• маркетинговый план (описание рынка, анализ деятельности конкурентов, преимущества собственной продукции или услуг);
• оценка предполагаемых рисков (перечисление всех возможных рисков и способов их преодоления);
• приложения (копии , патента, лицензии, договоров с поставщиками, гарантийных писем от клиентов и др.).

Бизнес-план – долгосрочный документ, поскольку информация, содержащаяся в нем, впоследствии позволит сравнить реальные показатели, результаты работы с тем, что было запланировано.

Если Вы еще не зарегистрировали организацию, то проще всего это сделать с помощью онлайн сервисов, которые помогут бесплатно сформировать все необходимые документы: Если у Вас уже есть организация, и Вы думаете над тем, как облегчить и автоматизировать бухгалтерский учет и отчетность, то на помощь приходят следующие онлайн-сервисы, которые полностью заменят бухгалтера на Вашем предприятии и сэкономят много денег и времени. Вся отчетность формируется автоматически, подписывается электронной подписью и отправляется автоматически онлайн. Он идеально подходит для ИП или ООО на УСН , ЕНВД , ПСН , ТС , ОСНО.
Все происходит в несколько кликов, без очередей и стрессов. Попробуйте и Вы удивитесь , как это стало просто!

Ищем источники финансирования

Источников стартового капитала для открытия собственного бизнеса может быть несколько, главное остановиться на оптимальных и наименее затратных из них (одном-двух).

Самым надежным финансовым вариантом для начала считается вложение собственных средств . В данном случае риск минимален – человек не является должником, не является обязанным с кем-то делиться прибылью и ответственен, по сути, только перед самим собой. Таким же относительно легким способом будет рассматриваться помощь родственников, друзей и знакомых. Деньги можно взять под небольшие проценты или без них, с оформлением долговых обязательств или без таковых. Доверие близкому человеку и отсутствие необходимости выплачивать проценты от прибыли, безусловно, являются плюсами.

Выигрышным вариантом может стать получение под выполнение какого-либо перспективного проекта. Так, в Центре занятости можно получить субсидию на развитие своего дела в размере годового минимального пособия по безработице (около 60 тыс. рублей), а в Центре развития предпринимательства, после тщательного анализа бизнес-планирования, могут предоставить субсидию в размере до 300 тыс. рублей. Размер гранта может исчисляться несколькими миллионами рублей. Данные средства возвращать не потребуется, но за их расходование необходимо вовремя отчитаться, предоставить результаты бизнес-деятельности. Сейчас, например, очень популярны субсидии и гранты на развитие сельского хозяйства, однако, чтобы их получить, необходимо проработать бизнес-план на высочайшем уровне, суметь обойти конкурентов еще на старте.

Инвестирование и бизнес-партнерство также можно представить в качестве возможных способов финансирования. Инвестор – физическое или юридическое лицо, – желает вложить деньги в какой-либо проект с целью получения своей доли прибыли, что обязательно оформляется договором. Среди инвесторов существуют также «бизнес-ангелы» – сами ищущие инновационный выгодный бизнес и оказывающие ему всестороннюю поддержку. Как и в бизнес-партнерстве, в инвестировании выплата процентов не требуется, но необходимы постоянные отчисления определенной суммы от прибыли.

Достаточно рискованным источником приобретения капитала является кредитование . Процедура получения сложна: начинающему бизнесмену без поручительства дадут кредит под очень высокие проценты, а для получения выгодного предложения дело должно уже какое-то время существовать и быть перспективным. Средняя процентная ставка: 20-25 % в зависимости от суммы, срока кредитования, наличия залога, поручительства или страховки. Кредит необходимо ежемесячно погашать вместе с процентами, что может быть затруднительно для начинающего предпринимателя, особенно, если дело еще не вышло на самоокупаемость или бизнес сезонный. Достойной альтернативой кредитному займу может стать (например, для приобретения оборудования и транспортных средств).

Выбираем форму регистрации

Основными вариантами, позволяющими официально оформить собственное дело, являются индивидуальное предпринимательство () – физическое лицо, либо Общество с ограниченной ответственностью () – юридическое лицо. Регистрация любой из обозначенных форм происходит в государственных органах: для ИП – по месту жительства предпринимателя, для ООО – по адресу расположения фирмы. Если собственников или организаторов – несколько, в обязательном порядке разделяется степень правовой и материальной ответственности каждого из них, что закрепляется в статусе предприятия.

Как организационно-правовые формы имеют свои преимущества и недостатки :

• Индивидуальное предпринимательство проще и дешевле оформить, в его правовых рамках легче вести само дело: отсутствие сложной бухгалтерской отчетности, более выгодные ставки налогообложения, необязательно открытие и , не требуется , меньше проблем с наемным персоналом, нет географических ограничений, упрощенная процедура .
• Вместе с тем, следует понимать, что при ИП возможно только единоличное управление со всей взятой на себя ответственностью, в случае отсутствия , бизнес невозможно будет продать или переоформить, а только закрыть, к тому же фиксированные выплаты в пенсионный фонд взимаются даже при минусовой прибыли.
• Преимуществами оформления Общества с ограниченной ответственностью будут являться: финансовая ответственность ведения бизнеса только средствами уставного капитала, размер которого неограничен (личное имущество соучредителей при этом остается неприкосновенным), возможность повышенного контроля за деятельностью предприятия, возможность выхода из состава руководителей, а также продажи бизнеса или переоформления.
• В то же время сложные моменты при оформлении ООО: непростая и затратная процедура регистрации, ограничение количества организаторов, громоздкие формы отчетности, долгий процесс ликвидации предприятия.

Выбор налогообложения

Для грамотного ведения бизнеса в рамках правового поля необходим выбор формы налогообложения, согласно которой будут определены соответствующие ставки и порядок учета, периодичность уплаты налогов и сдачи отчетности, возможные льготы и т.п.

Основными системами налогообложения являются:

• ОСН (общеустановленная система налогообложения) – отличается сложностью, значительным числом обязательных налогов, однако и отсутствием ограничений для использования, а также возможностью минимизации ;
• УСН () – наиболее популярна и востребована. По данной системе осуществляется упрощенный документооборот, есть возможность выбрать размер ставки: 6 %, если исходить только из доходов, и 15 % по формуле «доходы минус расходы», и НДФЛ при этой форме не выплачиваются, однако есть ограничения физических показателей по численности и стоимости имущества;
• ПСН () – применяется только для ИП и в отношении определенных видов деятельности. Предполагает отсутствие ведения учета и сдачи отчетности, необязательность , минимальную уплату налогов. В то же время имеются ограничения по численности сотрудников и срокам уплаты патента;
• (единый налог на вмененный доход) – применяется только для определенных видов деятельности и ограниченного лимита численности, уплачивается в соответствии с предполагаемым доходом, а не с фактической выручкой;
• ЕСХН (единый сельскохозяйственный налог) – уплачивают только сельскохозяйственные товаропроизводители, объектом налога выступают доходы, уменьшенные на величину расходов, ставка составляет 6 %.

Российское законодательство разрешает также применять смешанную систему налогообложения (больше, чем один режим) в ситуациях, когда это необходимо.

Организация самого бизнеса

Пошагово процесс организации бизнеса можно представить так:

• Поиск бизнес-идеи и направления деятельности (можно первоначально воспользоваться открытием бизнеса , если предприниматель не хочет рисковать);
• Составление бизнес-плана;
• Определение источников финансирования;
• Запуск пилотного проекта и анализ первых результатов;
• Открытие бизнеса в производстве, торговле, сфере услуг (выбор помещения или Интернет-площадки, найм персонала, закупка оборудования, товаров или материалов);
• Выбор организационно-правовой формы предприятия и системы налогообложения, государственная регистрация бизнеса;
• Создание сайта для параллельного ведения бизнеса или рекламы в Интернет-пространстве;
• Реклама товаров и услуг (в СМИ, Интернете, наружная реклама, визитки, буклеты, выставки, бизнес-встречи и т.д.);
• Разработка логотипа предприятия, регистрация собственного товарного знака.

С чего начать ведение своего бизнеса рассказано в следующем видеоматериале:

В этой публикации я хочу рассмотреть наиболее распространенные ошибки начинающих предпринимателей и дать некоторые советы о том, как их избежать и не повторять горький опыт других. Думаю, что эта тема достаточно важная, потому что, как говорит статистика, добиться получается далеко не у каждого, кто решил заняться своим делом.

Многие из них уходят из предпринимательства и возвращаются к , получив не только негативный опыт, но и финансовые потери. Часто виной этому становятся как раз те ошибки, о которых пойдет речь далее.

Итак, опишу основные ошибки и позволю себе дать некоторые полезные советы начинающим предпринимателям о том, как их избежать.

Ошибка 1 . Ориентация на успех других без учета подробностей. Очень часто начинающий предприниматель принимает решение под впечатлением о результатах работы кого-то другого. Это могут быть какие-то истории успеха, прочитанные в интернете или книгах, либо же личные наблюдения за развитием какого-то бизнес-проекта в своем городе или на просторах всемирной сети.

Конечно же, положительный опыт других людей может служить хорошим подспорьем и мотивацией для начинающего предпринимателя. Но проблема заключается в том, что он в большинстве случаев видит лишь “вершину айсберга” и не знает, как обстоят дела в реальности: с какими трудностями приходилось столкнуться успешному ныне бизнесмену, и как он их преодолевал. Очень часто может оказаться, что успех в бизнесе зависел от каких-то субъективных факторов, которые были присущи успешному бизнесмену и которых не имеет начинающий предприниматель.

Банальный пример: Начинающий предприниматель видит, как успешно развивается некий магазин, открывает свой подобный, но тут же “попадает” под кучу проверок контролирующих органов, которые находят массу нарушений и буквально не дают работать, да еще и выписывают огромные штрафы. По факту оказывается, что владелец магазина, взятого в качестве примера – сын крупного чиновника, поэтому его и “не трогают”, а он сам и прислал все эти проверки, чтобы устранить конкурента.

Совет : если вы решили строить бизнес на чьем-то примере – необходимо тщательно изучить всю его “подноготную”, не только видимую, но и скрытую, и уже тогда сделать вывод, сможете ли вы повторить такой успех.

Ошибка 2 . Желание заработать на продаже бизнес-идеи. Другой распространенной ошибкой начинающих предпринимателей является уверенность в том, что они придумали некую супер-прибыльную бизнес-идею, за которую должны буквально подраться самые богатые инвесторы мира. Начинающий предприниматель пытается , но оказывается, что те, кто способен вложить деньги в его идею, даже не воспринимают его серьезно.

На самом деле продажа бизнес-идеи инвестору – это один из мифов, в которые верит начинающий предприниматель. Фактически, в интернете множество ресурсов, наполненных бизнес-идеями и даже готовыми бизнес-планами, доступ к которым осуществляется абсолютно бесплатно. Вопрос: зачем инвестору покупать то, что можно легко найти бесплатно, и, вполне вероятно, даже в лучшем виде?

Совет : Если вы хотите заработать на продаже бизнес-идеи – вам нужно начать воплощать ее в жизнь, пусть даже в небольших объемах, чтобы был виден уже фактический, а не прогнозируемый результат от ее реализации. Это одно из важнейших условий для (по ссылке можете почитать про остальные). Да, при этом придется рисковать своими деньгами – по другому никак. Если даже вы сами не готовы к этому, то инвестор – тем более.

Ошибка 3 . Перфекционизм. Очень часто начинающий предприниматель стремится создать идеальный бизнес, что в принципе невозможно. Сейчас буквально каждое дело обязательно будет иметь свои недостатки и уязвимые места. Поэтому, ожидая идеальной возможности для открытия бизнеса, начинающий бизнесмен, как минимум, потеряет огромное количество времени и потенциальной прибыли, а скорее всего, не откроет его вообще никогда. Тем временем, конкуренты, не стремящиеся к идеалу, будут захватывать рынок и зарабатывать.

Совет : Начинающему предпринимателю не нужно стремиться к совершенству, перфекционизм – его злейший враг. Если вы хотите разработать идеальную бизнес-идею, найти идеальные условия, идеальное время для открытия бизнеса – скорее всего, вы не начнете свое дело вообще никогда. Поэтому открывайте не идеальный, а прибыльный бизнес.

Ошибка 4 . Желание урвать как можно больше. Конечно же, в большинстве случаев начинающий предприниматель открывает бизнес, прежде всего, чтобы зарабатывать деньги. Это нормально, и в этом нет ничего плохого, главная цель бизнеса – получение прибыли. Но ошибкой здесь являются случаи, когда начинающий бизнесмен не думает больше ни о чем, кроме денег, деньги буквально затмевают его глаза и отключают мозг.

Дело в том, что бывает, когда бизнес, что называется, “попал в струю” и приносит хороший доход, о котором когда-то можно было только мечтать. Начинающий предприниматель радуется этому и “купается в деньгах”. Однако такое явление почти всегда носит кратковременный характер, вскоре тенденция может поменяться, и бизнес из сверхприбыльного превратится в сверхубыточный. А все потому, что начинающий предприниматель, допуская ошибки, не думал о развитии своего дела, не вкладывал в него деньги, а использовал всю прибыль на личные нужды.

Совет : Бизнес, главная цель которого – “выжать” из него как можно больше прибыли, никогда не будет долговечным. Если вы хотите, чтобы ваше дело не было ориентировано на разовую прибыль, а стало источником постоянного денежного потока – нужно так же постоянно заботиться о его развитии, вкладывая труд, время и, конечно же, капитал.

Ошибка 5 . Смешивание бизнеса и дружбы. Часто бывает так, что начинающий предприниматель, не умея говорить “нет”, берет к себе на работу (или еще хуже – в партнеры) какого-то друга, родственника, родственника друга и т.д., который, на самом деле, совершенно не годится на эту роль. В дальнейшем он вынужден постоянно сталкиваться с проблемами, которые тот создает, терпеть от этого убытки, потому что чувствует себя обязанным этому человеку и не может с ним распрощаться, чтобы не потерять друга.

Совет : Есть такая поговорка: “Дружба, основанная на бизнесе, лучше, чем бизнес, основанный на дружбе”. Начинающий предприниматель должен понимать это, и разделять бизнес с дружбой, чтобы в итоге не потерять и то, и другое.

Ошибка 6 . Открытие бизнеса без предварительного анализа рынка. Еще одна важная и распространенная ошибка начинающих предпринимателей заключается в том, что они внедряют на рынок свою бизнес-идею без проведения предварительного исследования и не зная, а нужно ли это рынку? То есть, они уверены в том, что нужно, но это лишь их самоуверенность и не более.

Также часто бывает, что одна бизнес-идея может быть очень сильно востребована в одном месте, но абсолютно не востребована в другом. Все это, конечно же, приводит начинающего бизнесмена к убыткам.

Некоторые считают, что исследование рынка – это лишняя трата денег, которых и так не хватает на открытие бизнеса, а тут они, по сути, уходят вообще в никуда. Это глубочайшее заблуждение. Посмотрите на самые успешные мировые компании – они регулярно тратят на маркетинговые исследования просто колоссальные суммы, миллионы и миллиарды долларов, а потому всегда точно знают, что нужно их потребителю, и стремятся максимально удовлетворить его потребности. Вам не кажется, что в этом кроется большая часть секрета их успеха?

Совет : перед тем, как открыть свой бизнес, обязательно нужно исследовать рынок, чтобы выявить, насколько он востребован, и востребован ли вообще. Причем, при небольших масштабах бизнеса, это несложно сделать самостоятельно и даже практически без затрат. Например, при помощи проведения опросов в социальных сетях.

Ошибка 7 . Излишняя самоуверенность. Начинающий предприниматель иногда бывает чересчур самоуверен, считая, что его бизнес-идее нет равных, и ее реализация будет успешной. Позитивный настрой – это одно, а излишняя самоуверенность и, как следствие, потеря бдительности на этой почве – уже другое.

Что-то абсолютно новое, пользующееся спросом, удается создать лишь единицам из миллионов. Если то, что вы задумали, еще не представлено на рынке – может быть, это не потому, что никто другой до этого не догадался, а потому, что это не востребовано, и предыдущие попытки внедрить на рынок подобный продукт оканчивались неудачей?

Совет : Никогда, ни при каких обстоятельствах в бизнесе нельзя быть излишне самоуверенным и терять бдительность. Возможно, ваши конкуренты только этого и ждут, чтобы вытеснить вас с рынка – не предоставляйте им такую возможность. Если вы не способны самостоятельно объективно оценить свои действия и возможности (иногда это действительно бывает сложно) – попросите сделать это других людей. Если их мнение будет расходиться с вашим – возможно, есть повод задуматься.

Ошибка 8 . Не беритесь за несколько дел одновременно. Всем известную поговорку “За двумя зайцами погонишься – ни одного не поймаешь” в полной мере можно применить и к открытию бизнеса. Очень часто начинающий предприниматель пробует себя сразу в разных сферах, в результате у него не получается хорошо развить ни одну из них.

С одной стороны, – это всегда плюс. Но, с другой стороны, бизнес – это такое дело, которое требует, помимо вложения капитала, большие вложения труда и времени. И один человек просто физически не может одновременно использовать свой труд и время сразу в нескольких направлениях бизнеса.

Если вы хотите открыть бизнес сразу в нескольких направлениях, то не начинайте все эти направления одновременно. Лучше сначала вывести хотя бы одно дело на тот уровень, который позволит уделять ему уже меньше времени и труда, а только после этого переключить часть своего внимания на второе дело, и т.д. Так будет гораздо эффективнее.

Ошибка 9 . Забывание о клиентах. Я уже не раз писал, и снова повторю, что один из главных факторов успеха в бизнеса, без которого вряд ли получится вообще открыть свое дело – это клиентоориентированный подход. То есть, в первую очередь, начинающий бизнесмен должен думать об интересах своих клиентов и о том, как он может их удовлетворить.

Однако часто бывает так, что на каком-то этапе развития бизнеса, когда уже начинает поступать прибыль, предприниматель забывает о клиентах, перестает уделять им особе внимание, думая, что они уже есть, а дальше “и так пойдет”. Это огромная ошибка, которая легко может стать причиной разорения.

Совет : Ни при каких обстоятельствах нельзя забывать об интересах клиентов и переставать ориентировать свое дело именно на них, даже если этих клиентов у вас уже миллион. Как только потребители ваших товаров и услуг почувствуют, что ваш продукт уже не удовлетворяет их интересы хотя бы по одному важному критерию, у вас начнется тенденция спада, остановить которую может быть очень сложно.

Ошибка 10 . Отсутствие конкретной целевой аудитории. Очень часто начинающий предприниматель открывает бизнес, четко не представляя себе, на кого он ориентирован. Он может рассуждать как-то вроде “чем больше клиентов будет – тем лучше”. Это очень серьезная ошибка, потому как в этом случае клиентов будет, наоборот, не больше, а меньше, возможно – вообще критически мало.

Совет : Любой бизнес должен быть ориентирован на конкретную целевую аудиторию, иначе для кого он? Нет аудитории – нет бизнеса.

Вот такие они – типичные ошибки начинающих предпринимателей и советы по их устранению. Вы должны понимать, что все вышеописанное – результат негативного опыта огромного количества начинающих бизнесменов, стоившего им огромных денежных потерь. В бизнесе, как и в любом деле, лучше учиться на чужих ошибках, чем на собственных. Так что отнеситесь к этой информации серьезно и примите к сведению.

Сайт – это множество полезной и актуальной информации о разных способах заработка и инвестирования, грамотном ведении личных финансов и семейного бюджета. Присоединяйтесь к числу наших постоянных читателей и повышайте свою финансовую грамотность. До новых встреч!