Ювелирный бизнес. Бизнес-план интернет-магазина: Ювелирные изделия из серебра
Резюме
Основу инвестиционного проекта представляет идея создания магазина для продажи в нем ювелирных украшений и других изделий из драгоценных металлов.
Перед реализацией идеи в процессе создания бизнес-плана требуется определиться с целевой аудиторий будущего ювелирного магазина. Наиболее целесообразно с экономической точки зрения является ориентирование на как можно больший круг клиентов: от среднего до высокого уровня доходов. Это предполагает присутствие на витринах ювелирного магазина не только изысканных дорогих украшений из драгоценных металлов высоких проб с использованием драгоценных камней, но и не дорогих привлекательных серебряных изделий. Не лишней будет и реализация красивой и качественной бижутерии, пользующейся сегодня большим спросом.
При открытии ювелирного магазина немаловажным является вопрос о его удобном местоположении. Выбирая помещение, следует также помнить, что магазин данного направления продает вещи, которые являются скорее роскошью, а не предметами первой необходимости. Оптимальным будет его размещение на центральных и престижных улицах или в дорогих торговых центрах, то есть в таких местах, где любят бывать женщины. Именно они будут главными покупателями Вашего будущего магазина.
Описание предприятия
Деятельность ювелирного магазина представлена юридическим лицом. Организационно-правовой формой создаваемого предприятия будет являться общество с ограниченной ответственностью. Реализация ювелирных изделий должна быть подкреплена соответствующей лицензией.
Описание продукции и услуг
В ассортимент нашего магазина будут входить следующие товары: кольца, серьги, подсветки, кулоны, цепочки, браслеты, колье, броши, булавки, запонки, часы, шкатулки, пирсинг. Большая часть украшений будет выполнена из золота.
80% товара будет находиться в среднем и низшем ценовом сегменте и 20% - будет товар премиум класса. Средняя торговая наценка на товар составит 60%. Средний чек покупки будет равен 4000 рублей.
Анализ рынка торговли ювелирными изделиями
В связи с насыщенностью рынка розничной ювелирной торговли в магазине, необходимо провести анализ данного рынка в регионе, уделив внимание следующим моментам:
- кто представляет рынок ювелирных изделий;
- кто является главными конкурентами;
- какая предлагается продукция и какого качества;
- цены.
Используя эту информацию можно сделать вывод о экономической целесообразности открытия ювелирного торгового предприятия.
Производственный план
Ювелирный магазин планируется открыть в одном из популярных торговых центров нашего города. Размер арендуемого пространства составит 28 квадратных метров. Торговая точка будет располагаться на втором этаже в соседстве с элитными бутиками женской одежды и магазином косметики. Это позволит привлечь в магазин платежеспособную аудиторию клиентов. Арендная плата составит 110 тыс. рублей в месяц.
Несмотря на сравнительно высокую стоимость аренды, плюсов от размещения в ТЦ гораздо больше, чем минусов. Высокая проходимость ТЦ обеспечит практически постоянный приток клиентов, вне зависимости от времени года. Кроме этого, аудитория посетителей крупного ТЦ настолько велика, что значительных вложений в рекламу магазина не требуется - достаточно разместить яркую рекламную вывеску над входом в торговый центр.
Дизайн и обустройству торговой точки будет уделяться особое внимание. Основа основ в оформлении ювелирного магазина - это торговое оборудование. Нами будет приобретено качественное и дорогое торгово-выставочное оборудование, считаем, что экономить на данной статье не целесообразно. Будут куплены: прозрачные стеклянные витрины с регулируемыми по высоте полками, низкие витрины и прилавки, мебель с прозрачными элементами и зеркала. Также будет приобретено и установлено качественное освещение торговой точки и подсветка витрин магазина. Поставщиками ювелирных украшений будут являться несколько известных дилерских сетей, работающих на территории России. С каждым из них будет заключен договор на возврат товара, если коллекция плохо продается.
На работу в магазин будут приняты два продавца-консультанта с ежемесячным окладом в 15 тыс. руб. + процент от полученного дохода. К работникам будут предъявляться достаточно жесткие требования: соблюдение корпоративных стандартов обслуживания покупателей, соблюдение техники продаж, идеальное знание ассортимента, правильная выкладка товара, умение провести развернутую презентацию товара. Услуги бухгалтера будут взяты по договору аутсорсинга.
В качестве организационно-правовой формы будет зарегистрировано ООО - общество с ограниченной ответственностью. Статус юридического лица даст множество привилегий, в том числе позволит привлечь в бизнес дополнительные инвестиции (за счет продажи доли инвестору). В качестве системы налогообложения планируется применять ЕНВД - единый налог на вменный доход. Считаем, это самым выгодным режимом налогообложения для небольшого ювелирного магазина. Лицензия на организацию подобной деятельности не требуется.
Инвестиционный план
Организация ювелирного магазина потребует больших вложений. Капитал в бизнес будет складывать из денежных средств учредителей проекта (60%) и кредитных средств (банковский кредит - 40% от общих инвестиций).
В перечень стартовых затрат будут входить:
- Депозит по аренде помещения - 220 000 руб.
- Торгово-выставочное оборудование - 450 000 руб.
- Создание ассортимента товаров - 4 000 000 руб.
- Реклама - 100 000 руб.
- Регистрация бизнеса - 30 000 руб.
- Прочие организационные расходы - 100 000 руб.
- Итого общие вложения в проект - 4 900 000 рублей.
Львиная доля финансовых затрат связана с созданием ассортимента товаров:
Финансовый план
Постоянные ежемесячные расходы:
- Аренда - 110 тыс. руб.
- Заработная плата + страховые отчисления (2 чел.) - 70 тыс. руб.
- Коммунальные платежи - 15 тыс. руб.
- Аутсорсинг (бухгалтерия) - 10 тыс. руб.
- Реклама - 30 тыс. руб.
- Налоги (ЕНВД) - 15 тыс. руб.
- Прочие расходы - 20 тыс. руб.
- Итого - 270 тыс. руб.
Ежемесячные доходы:
- Средний чек - 4000 руб.
- Торговая наценка - 60%
- Средний доход с продажи - 1500 руб.
- Количество покупателей в день - 10 чел.
- Доход в день - 15 000 руб., в месяц - 450 000 руб.
Отсюда прибыль: 450 000 - 270 000 = 180 000 рублей в месяц. Рентабельность продаж составляет 15%. Выход на точку безубыточности наступит при ежемесячной выручке 720 000 рублей:
Расчет точки безубыточности продаж
|
Выручка, руб. |
- Резюме
- Юридическое обеспечение деятельности предприятия
- Описание продукции, услуг
- Внешняя среда предприятия
- План по маркетингу и сбыту продукции, услуг
- Организационный план
- Производственный план
- Финансовый план
- Анализ рисков и описание методов их предупреждения
1. Резюме
Сегодня интернет — магазин в России — весьма перспективный способ ведения бизнеса. Аудитория «жителей Сети» стремительно растет. За последний год рост пользовательской базы составил, по некоторым оценкам, более 50 %, а успешная работа пионеров интернет-торговли повышает общее доверие ко всем онлайновым магазинам, в том числе — начинающим.
Сеть Интернет на сегодняшний момент является оперативным источником информации и средством общения между людьми с постоянным доступом в 24 часа.
Необходимо подчеркнуть, что создание удобного и эффективного сайта интернет-магазина является важной, но все, же не главной задачей при организации бизнеса в интернете.
Возможность совершать покупки через интернет-магазины с каждым годом становится все более привычной услугой для многих российских граждан и уже сейчас можно видеть хорошие перспективы для данного бизнеса.
Важнейшие составляющие успешного функционирования интернет-магазина:
- разработка интересного и удобного для пользования покупателями сайта, вызывающего доверие;
- эффективный бизнес-план;
- проведение рекламной компании в интернете;
- гибкая ценовая политика;
- тщательный подбор ассортимента;
- своевременное обновление каталога.
Интернет-магазин в данном бизнес-плане включает в себя:
- компьютерную программу;
- удаленный офис, для взаимодействия с клиентами и оперативного пополнения информацией о товарном предложении каталога товаров на сервере;
- курьерскую службу.
(Здесь размещается резюме владельца)
2. Юридическое обеспечение деятельности предприятия
Правовая форма организации
Мною планируется регистрация себя как Индивидуального предпринимателя для реализации данного проекта.
Местоположение:
Адрес по месту регистрации ИП:
Основание выбора налоговой политики
Как показывает простой расчет, вариант с 6 % от дохода становится выгоднее, чем 15 % от расходов уже при превышении доходов над расходами на 67 %. Таким образом, при высокой наценке на товар лучше выбрать налогообложение 6 % с дохода.
Плюсы УСН:
- проще;
- меньше отчетности;
- налоговый учет предприниматель может вести самостоятельно.
Недостатки:
- при УСН интернет-магазин не является плательщиком НДС, соответственно, невозможность возмещения НДС покупателям-юридическим лицам.
Лицензии на осуществляемую деятельность.
После регистрации в качестве Индивидуального Предпринимателя я зарегистрируюсь также в Пробирной палате. Для создания же Интернет магазина, какой либо специальной разрешительной документации не нужно, так как это является разновидностью рекламы посредством интернета.
Орган, выдающий лицензию Государственная инспекция пробирного надзора (Минфин РФ):
- Срок рассмотрения документов 14 дней
- Срок действия 5 лет
- Область действия Субъект РФ
Вид деятельности:
- розничная торговля ювелирными изделиями;
- хранение ювелирных изделий, драгоценных металлов;
3. Описание продукции, услуг
Назначение бизнеса.
Открытие интернет-магазина по розничной продаже ювелирных изделий из серебра (с позолотой в том числе) в качестве самостоятельной торговой площадки.
Общий анализ идеи
Очевидно, что гораздо проще и дешевле создать виртуальный интернет магазин в сети, нежели проектировать и строить настоящий, особенно в больших городах, где стоимость недвижимости или ее аренды очень высока.
Тем более, с каждым днем все больше людей становятся пользователями интернета, и проблем с целевой аудиторией у меня не возникнет. Заказать клиенту товар намного легче во всемирной паутине, причем ему не придется задумываться о доставке.
Поэтому создание ресурса, демонстрирующего товар моего будущего сайта, очень актуально.
Ключи к успеху
Для того чтобы удержать своих клиентов, мой сайт будет простым и понятным. Моим главным приоритетом является — удовлетворенность клиентов. Я создам простую систему покупок через интернет, которая полностью удовлетворит запросы посетителей сайта.
Предлагаемый мною коммерческий проект должен будет укрепить лидирующие позиции сайта на целевом рынке, и не только обеспечить планируемый уровень трафика, но и намного превысить его.
Позиционирование сайта
Для позиционирования сайта чрезвычайно важны:
- первоклассный дизайн;
- высококачественная продукция.
Я должен буду занимать в будущем лидирующие позиции среди аналогичных сайтов. Только это позволит мне обеспечить большие объемы продаж. Я хорошо понимаю потребности целевого рынка, но со временем буду привлекать новых сотрудников и дополнительное внешнее финансирование и таким образом буду готов к новому витку конкурентной борьбы.
4. Внешняя среда предприятия
Поставщики
- Ювелирно-производственная компания «Серебро России» — http://serebrorus.ru/about/
Ювелирно-производственная компания «Серебро России», расположенная в ювелирном центре России – в городе Красном-на-Волге, предлагает широкий ассортимент изделий серебра из 925 пробы:
- Кольца;
- Серьги;
- Подвески;
- Цепи;
- Браслеты;
- Гарнитуры;
- Печатки;
- Брелки.
Изделия православной тематики, изготовленные в строгом соответствии с канонами Русской Православной Церкви:
- нательные крестики
- ладанки
- охранные кольца
ЮПК «Серебро России» имеет собственное производство и работает на рынке серебряной ювелирной продукции уже более 10 лет. Безупречное качество и приемлемые цены гарантируют современное оборудование и профессионализм сотрудников компании. На сегодняшний день качество продукции ювелирно-производственной компании «Серебро России» позволяет поддерживать контакт с постоянными клиентами, результаты участия в многочисленных отраслевых выставках также подтверждают высокое качество изделий.
- «Яспис» — http://www.jaspis-spb.org/main.php
Производит и продает ювелирные украшения из драгоценных металлов со вставками из ограненного цветного кварца, полудрагоценных и поделочных камней. Ассортимент отличается оригинальностью дизайна и рассчитан на покупателей различных возрастных категорий. Коллекция украшений «Яспис» постоянно пополняется модными интересными новинками. Оптовым покупателям предоставляются льготы и скидки.
- Ювелирные изделия из серебра ЗАО «ФИТ» — http://jewelry-fit.ru/about.html
Одна из самых крупных «серебряных» фирм-производителей г. Санкт-Петербурга, компания ЗАО «ФИТ» уже более 12 лет создает уникальный мир магии серебра, в котором сочетаются классические и авангардные направления. Ассортимент компании включает в себя все наиболее востребованные на ювелирном рынке группы, насчитывая при этом несколько тысяч наименований.
Цепи и браслеты ручной работы самого широкого спектра видов плетения, включающего в себя как традиционно известные:
- Бисмарк
- Фараон
- Кардинал
- Якорь
- Королевская мантия
- Шахерезада
- Бригантина
- Облегченный ажурный кардинал «ришелье».
Цепи выпускаются в белом, оксидированном вариантах, а также позолоченные методом гальваники с толщиной покрытия 1,5 микрон.
- Серьги-«Конго» — диаметры от 1см до 9см, как классические, так и с оригинальными способами обработки поверхности:
- чернение
- алмазная обработка
- матирование
- холодная эмаль, имитирующая фианиты
- многослойная цветная эмаль
- позолота
- Мужские печатки (вставки — лидит, фианит), гладкие и с алмазной обработкой поверхности.
- Изделия с кристаллами «Сваровски» (серьги, подвески, колье) — огромный выбор оттенков цвета от белого до имитирующих натуральные вставки (топаз, гранат, раухтопаз, хризолит, аметист).
- Кольца и подвески без вставок, в т.ч. из серии «зоопарк», а также со вставками (фианит).
- Кресты и ладанки, в т.ч. сочетающие позолоту и чернение.
- Серьги-протяжки
- Огромный выбор серег-пуссет (без вставок, с фианитом, жемчугом, кристаллами «Сваровски», поделочными камнями)
- Брелки для автомобилей
- Ионизаторы воды
- Посудная группа (ложки чайные, кофейные, «на зубок», детские, для специй, сахара, и меда, в т.ч. позолоченные)
- Броши
- Зажимы для галстука
- Пирсинг
- Каучуковые и кожаные шнурки
- Фианитная группа
- Большой выбор женских браслетов — ажурных и со вставками
- Для удобства покупателей всегда в наличии тонкие цепи производства Польши и Италии, в т.ч. и с нашей позолотой (цвет 585 пробы).
Они используют гибкую систему оплаты при работе с оптовиками, принимают на себя услуги по доставке товара, оперативно выполняют заказы, в т.ч. крупные, следят за постоянным наличием товара на складе, участвуют в ежегодных ювелирных выставках и постоянно обновляют ассортимент продукции.
Логистика
Очень желательно на своем сайте показывать только те товары, которые есть у поставщика, иначе, если у него их не будет в наличии, мне придётся подбирать замену заказанному товару, что часто очень неудобно и занимает много времени, а также приводит к тому, что клиент попросту отказывается от заказа. Часто людям что-то пришлось из товара по душе, и им нужно именно это, никакие замены их не устроят.
Решить задачу с наличием актуального ассортимента на сайте, как оказалось, достаточно легко. Многие поставщики на своих сайтах выкладывают актуальные оптовые прайс-листы, где есть артикулы товаров и количество штук в наличии, оставшихся на складе. И в большинстве случаев программисту несложно написать программу, которая в соответствии с оптовым прайс-листом поставщика будет показывать на моем сайте только те товары, которые есть в наличии у поставщика.
Мои действия
- Надо стремиться сделать на сайте максимальный ассортимент товара.
- Необходимо связаться с максимальным числом оптовиков своего города и поинтересоваться у тех, с кем выгодно работать, нет ли у них выложенного на сайте оптового, обязательно актуального прайс-листа (в конце концов, попросить каждый день высылать его вам на Е-мэйл).
- В случае наличия последнего необходимо заказать у программиста программу, которая будет показывать у меня на сайте только те товары, которые есть в наличии у поставщика.
- Выложить все эти товары на сайт.
При такой схеме работы для курьеров будет больше поездок, а от поставщика требуется оперативность отгрузки товара. Но, естественно, это все решаемо, ведь все заинтересованы в продажах. Когда я уже немного поработаю, то пойму, что особенно пользуется спросом, тогда можно самые популярные товары держать у себя в наличии, а все остальное забирать у поставщика под заказ.
Многие хозяева интернет — магазинов уже применяют на практике такую схему работы и давно увеличили ассортимент своего магазина примерно раза в три. При одних и тех же затратах на рекламу количество заказов увеличилось более чем на 50 %. Так что метод очень эффективный для тех, кто не имеет возможности закупить сразу весь ассортимент по-максимуму.
Покупатели
Моя цель — доступность для всех пользователей интернета, изделия из серебра (в том числе с позолотой) российского производства (с возможностью изготовления на заказ), доставка на дом курьером или почтой, возможны дополнительные скидки (в зависимости от объема покупки или при повторной покупки).
Я также учту некую сумму (процент) на списание (издержки). Это может быть вызвано с не выкупом товара покупателем по месту доставки. Такое бывает, нужно просто предварительно прозванивать покупателей, сделавших заказ – это снизить процент не выкупа на месте прибытия товара.
Демографический состав посетителей сайта
Хотя впоследствии я планирую выйти на международную арену, моей первоначальной целью является завоевание российского рынка. Я полагаю, что большинство моих клиентов обладают хорошим вкусом, имеют высокоскоростной доступ к сети интернет и предъявляют повышенные требования к обслуживанию.
Преимущества
Организация интернет-магазина, по сравнению с организацией обычного магазина, имеет несомненные преимущества:
- быстрый старт
- меньше первоначальных и постоянных затрат
- быстрая окупаемость
- более широкий круг покупателей.
Основной источник, с помощью которого я могу получать клиентов, – это поисковые системы. Этот источник можно охарактеризовать как дешевый и большой.
Владельцам онлайн-магазинов не нужно строить здание или платить арендную плату за торговые и складские площади, содержать большой штат обслуживающего персонала и нести другие затраты, присущие «реальному» магазину. Но у виртуального магазина имеются свои особенности и свои расходы, которые необходимо учитывать при открытии собственного бизнеса. Для этого мне потребуется определить основной ассортимент будущего магазина.
Теперь немного статистики посещения за март 2011 года:
- Яндекс http://www.yandex.ru/ пользовались – 65%
- Гугл http://www.google.ru – 21,8%
- Майл http://mail.ru – 7,1%
Вот эти три поисковика и составляют практически 95%.
Остальные:
- Рамблер http://rambler.ru/ – 1,5%
- Бинг http://www.bing.com/ – 0,8%
- Квип http://www.qip.ru/ – 0,7%
и много других поисковиков…
Конкуренты
Рынок интернет-торговли в России во многих областях еще не перенасыщен товарными предложениями и конкуренция, зачастую, невелика. В тоже время, платежеспособных пользователей интернета с каждым днем становится все больше и спрос на дешевые товары в интернет-магазинах с их стороны довольно значителен.
Проведя подробный анализ спроса и предложения, используя для этого, например результаты поиска Яндекс и статистику Яндекс. Директ (рекламная компания), можно «нащупать» выгодные товарные ниши, где спрос превышает предложение или предложение вообще отсутствует.
Основные конкуренты
Моими конкурентами являются лидеры рынка. Их успех является верным признаком высокого потенциала данного сегмента рынка. Меня воодушевляет успех компаний, чьи сайты заслужили всеобщее признание и принесли баснословные прибыли. Рынок слишком велик, чтобы несколько компаний смогли удовлетворить все его потребности - места хватит всем. Я постараюсь учесть все преимущества и недостатки, присущие лидерам рынка, и воспользоваться своими знаниями и опытом.
Преимущества перед конкурентными офф — лайн магазинами
- Интернет — магазин — самый низкозатратный и слабозависящий от внешних неблагоприятных факторов способ ведения бизнеса.
Ему не страшны:
- риски повышения арендной платы;
- расторжения договора аренды;
- снижения цен на товар, хранящийся на складе.
Недостатки
- Нет возможности подержать товар
Но покупатели интернет-магазинов вправе рассчитывать на три вещи:
- Своевременную доставку в разумный срок.
- Реальную возможность поставки товара, представленного на интернет — витрине. Мой будущий магазин на то и электронный, чтобы в каталоге оперативно отображалось текущее состояние ассортимента.
- Цену чуть более низкую, чем в традиционной рознице. Разница может быть не очень существенной, но посетители интернет-магазинов считают, что своим ожиданием они расплачиваются за более выгодную с финансовой точки зрения покупку.
5. План по маркетингу и сбыту продукции, услуг
Маркетинг сайта
Важные эффективные процессы:
- взаимодействие с покупателями;
- отлаженная логистика;
- быстрый и интересный маркетинг;
- перспективы.
Продвижение товара на рынок невозможно без принятия схемы каналов сбыта продукции от меня к потребителю и организации рекламы деятельности и товаров
В моем случае, для успешного решения этого вопроса я буду широко и грамотно использовать контекстную рекламу в интернет (Яндекс. Директ), сайтовые площадки моих знакомых и потенциальных партнеров для размещения рекламных объявлений, а также информативную рекламу в печатных изданиях районного значения.
Моя стратегия заключается в идентификации и освоении собственной ниши на рынке ювелирных сайтов. Это позволит четко определить целевую аудиторию и создать постоянную базу клиентов.
Ценообразование
Ценовая политика моего будущего дела построена по принципу направленности на потенциального потребителя со средним уровнем достатка, но это не значит, что частные лица и организации с достатком ниже или выше среднего не могут быть покупателями моей продукции.
Данное направление ценовой политики выбрано с учетом того, что на данный момент фактор цены остается в ряду значимых, но это не значит, что я собираюсь продавать продукцию низкого качества.
Предполагаемое качество предлагаемой мною продукции находится на достаточно высоком уровне, которое также будет поддерживаться продолжительностью гарантийного срока, который будет незначительно увеличивать цену на изделия.
Данная ценовая политика обеспечивается за счет:
- Высокого качества и невысокой ценой комплектующих изделий
- Высоких цен конкурентной продукции
- Низких затрат на рекламу продукции ввиду ее узкой направленности
Цена мою продукцию рассчитывается из:
- Затрат на содержание сайта;
- Затрат на рекламу;
- Электричество;
- Канцтовары;
- Расходы на мобильную связь;
- Транспортные расходы;
- Интернет;
- Коммунальные платежи.
Для привлечения большого количества клиентов я предлагаю цены, которые немного меньше среднерыночных. Цена на товар возникнет в результате накрутки на оптовый товар от поставщиков.
Схема проста:
- я получаю товар по первоначальной цене, например 60 рублей за штуку, моя накрутка составляет в среднем 120 — 150 %, значит, товар я буду отпускать по окончательной цене — 150 рублей (естественно для клиентов на сайте не будет отражена изначальная цена товара от поставщика).
Примерный прайс — лист моего будущего сайта
| № |
Общий прайс лист на изделия из серебра 925 пробы |
Цена (руб./г) от поставщика |
Сумма руб. с наценкой 150 % |
| 1 | |||
| 2 | |||
| 3 | |||
| 4 | |||
| 5 | |||
| 6 | |||
| 7 | |||
| 8 | |||
| 9 | |||
| 10 | Изделия с вставками | ||
| 11 | |||
| 12 | Гарнитуры с жемчугом | ||
| 13 | |||
| 14 | Серьги «КОНГО» с алмазкой | ||
| 15 | |||
| 16 | |||
| 17 | Брелки | ||
| 18 | Ионизаторы воды | ||
| 19 | |||
| 20 | |||
| 21 | Цепи / Италия / с шариками | ||
| 22 | Цепи фантазийные Италия | ||
| 23 | |||
| 24 | Цепи /Россия/(лав) | ||
| 25 | Пуссеты, продевки | ||
| 26 | 3-001-3-010(штампованные) | ||
| 27 | 3-015а,3-010а(штамп. С алмазной гравировкой) | ||
| на ложки из серебра 925 пробы | |||
| 31 | |||
| 32 | |||
| 33 | |||
| 34 | Лх-013,Лх-012 | ||
| 35 | Столовые наборы | ||
| 36 | Лш-1,Лш-2 | ||
| 37 | |||
| 38 | Л-06 | ||
| 39 | Л-05(с камнем),л-09,л-014 | ||
| 40 | 32-004, 32-010, 32-005 | ||
| 41 | 5-002, 5-003 |
6. Организационный план
Посещаемость сайта
Чтобы в магазине продавалось 5-7 достаточно дорогих товаров в день, необходима посещаемость на уровне 100-200 уникальных посетителей в день. Этого можно добиться, оптимизируя магазин под поисковики, применяя методы раскрутки и оплачивая контекстную рекламу. Таким образом, быстрый выход интернет-магазина на уровень окупаемости — задача вполне реальная.
Помещение .
Для создания интернет-магазина потребуется собственный или арендованный офис. Требование к помещению всего одно – наличие коммуникаций (телефон, доступ в интернет).
Организационные моменты
В основном расчет сделан на то, что я буду единственным владельцем своего бизнеса, для чего я и планирую зарегистрировать ИП, чтобы не работать на «дядю», а обрести свободу и самостоятельность, получать стабильную прибыль, честно и добросовестно платить налоги.
На первом этапе я сам могу:
- наполнять сайт контентом;
- принимать заказы;
- администрировать интернет-магазин;
- выполнять функции менеджера по закупкам;
- а также быть бухгалтера (есть навык);
- и курьером.
В будущем, при наплыве потенциальных клиентов, я планирую пригласить напарника, дабы сократить свое время работы с клиентами для того, чтобы заняться другими важными организационными вопросами. У меня уже есть на примете ответственный и трудолюбивый человек, с профессиональным знанием работы с интернетом.
Заработную плату я планирую выплачивать из расчета:
- Количества расходования денежных средств;
- Наценки на продукцию;
- Окупаемости продукции;
- Резерва денежных средств;
График работы – ненормируемый. Выходные и отпуск я буду планировать из расчета количества заказов и наплыва потенциальных клиентов.
Персонал
В первое время деятельности фирмы большая часть работы будет выпадать на меня, а в будущем на второго работника офиса. Этими людьми могут выполняться любые услуги, предоставляемые моим сайтом. Единственное требование – хорошая скорость, ответственный подход к работе и возможность длительного доступа к компьютеру. Учитывая желание многих студентов найти себе, небольшой заработок в свободное время, можно с уверенностью предположить, что проблемы с нехваткой кадров у меня не будет. Главным требованием к ним будет хорошее знание предметной области и ответственное отношение к работе.
Руководство, распределение заданий и контроль над выполнением всех работ будет осуществляться непосредственно мной – Ф.И.О ..
7. Производственный план
Доставка
В Москве услуги предлагают многие специализированные курьерские службы, самостоятельно обеспечивающие логистику и доставку «от двери до двери». Цены снижаются по мере возрастания объемов и находятся на вполне приемлемом уровне. Даже в сфере несрочной бизнескорреспонденции они составляют 2,5–3,5 доллара (примерно 77 рублей) за доставку. Я специально учел возможность привлечения внешней службы при расчете моего случая базовых инвестиций в интернет — магазин.
Но как, же быть, если личные средства не позволяют закупить больше? С некоторых пор я узнал, что многие поставщики работают под заказ. Т.е. приходит Вам заказ, Вы едете к поставщику, забираете его и сразу же везете клиенту.
Создание собственной службы доставки
Организация доставки, так же как и вопрос обеспечения гарантийных обязательств, потребует тщательного расчета на этапе становления проекта. Возможно, организация собственной курьерской службы (по крайней мере, на первом этапе) окажется нецелесообразной. Особенно пока число покупателей невелико. Я осознаю, что необходимо тщательно подбирать курьеров, которые несут ответственность за вверенные им материальные ценности. Практика показывает, что нанимать студентов, которым можно установить меньшую зарплату, в итоге оказывается нецелесообразно. Лучшими работниками для выполнения подобной работы являются люди в возрасте от 40 до 60 лет, которые в силу определённых причин не могут найти работу по специальности, но имеют потребность зарабатывать, чтобы содержать свою семью.
На начальном этапе работы интернет-магазина, пока клиентская база еще не особенно велика, лучше воспользоваться услугами сторонней курьерской службы.
Оборудование
Для реализации проекта мне понадобится следующее оборудование:
- Компьютер
- Сервер
- Модем
- Телефон
- Кассовый аппарат
Окупаемость
В среднем, срок окупаемости интернет-магазина составит от 6 месяцев.
Ежемесячно интернет магазин должен приносить 30-40 тысяч рублей – это усредненный показатель для подобных проектов в сети.
Треть денег уйдет на обычные затраты:
- оплату услуг вебмастера;
- хостинга;
- доменного имени и т.д.
Остальные средства и представляют собой чистую прибыль.
Можно сделать вывод:
- грамотно составленный бизнес план интернет магазина поможет создать быстро окупаемое дело.
8. Финансовый план
Стоимость создания интернет-магазина складывается из следующих составляющих:
- Затраты на он-лайн.
- Затраты на офф-лайн.
- Постоянные ежемесячные затраты.
Затраты на организацию предпринимательской деятельности
| № |
Наименование |
Сумма (руб.) |
| 1 | ||
| 2 | ||
| 3 | ||
| 4 | ||
| 5 | Обслуживание ККА | |
| 6 | Аренда банковской ячейки (сейфа) | |
| 7 | ||
| 8 | Сейф (домашний) | |
| 9 | Компьютер (нетбук) | |
| 10 | Телефон (аппарат + номер) | |
| 11 | Фотоаппарат | |
| 13 | ||
| 14 | Лотки для хранения | |
| 15 | ||
| 16 | Визитки | |
| Итого | ||
Расходы за счет субсидии
| № |
Наименование |
Сумма (руб.) |
| 1 | Регистрация в Пробирной палате | |
| 2 | ККА (контрольно кассовый аппарат) | |
| 3 | Сайт (регистрация, создание и тех. поддержка) | |
| 4 | Компьютер (нетбук) | |
| 5 | Телефон (аппарат + номер) | |
| 6 | Контекстная реклама в интернете | |
| 7 | Визитки | |
| Итого | ||
Расходы за счет субсидии 2
| № |
Наименование |
Сумма (руб.) |
| 1 | Регистрация ИП (через юридическую фирму) | |
| 2 | Регистрация в Пробирной палате | |
| 3 | ККА (контрольно кассовый аппарат) | |
| 4 | Регистрация + обслуживание ККА | |
| 7 | Сайт (регистрация, создание и тех. поддержка) | |
| 8 | Сейф (домашний) | |
| 9 | Компьютер (нетбук) | |
| 10 | Телефон (аппарат + номер) | |
| 11 | Фотоаппарат | |
| 13 | Выставочное оборудование (для фотографирования) | |
| 14 | Лотки для хранения | |
| 15 | Контекстная реклама в интернете | |
| 16 | Визитки | |
| Итого | ||
Прогноз предполагаемого ежемесячного товарооборота
| № |
Общий прайс — лист на изделия из серебра 925 пробы |
Цена (руб./г) |
Кол-во |
Цена |
Сумма |
| 1 | Кресты штампованные от 4гр и выше | ||||
| 2 | Кресты штампованные от 0,9гр до 4гр | ||||
| 3 | Кресты штампованные до 0,6гр до 0,89/до 0,59г | ||||
| 4 | Кресты литые /литые со вставками | ||||
| 5 | Кресты литые с частичным золочением | ||||
| 6 | Иконы штампованные / с алмазкой | ||||
| 7 | Гарнитуры с полудрагоценными камнями | ||||
| 8 | Кольца, серьги, подвески с алмазной гравировкой | ||||
| 9 | Браслеты с алмазной гравировкой без вставок | ||||
| 10 | Изделия с вставками | ||||
| 11 | Изделия с лазерной обработкой (лакированные) | ||||
| 12 | Гарнитуры с жемчугом | ||||
| 13 | Гарнитуры с цветными фианитами | ||||
| 14 | Серьги «КОНГО» с алмазкой | ||||
| 15 | Серьги «КОНГО» с алмазкой и золочением | ||||
| 16 | Кольца печатки мужские / с ониксом | ||||
| 17 | Брелки | ||||
| 18 | Ионизаторы воды | ||||
| 19 | Браслеты жесткие с алмазной гравировкой | ||||
| 20 | Цепи Бисмарк, Гарибальди, питон/золочение | ||||
| 21 | Цепи / Италия / с шариками | ||||
| 22 | Цепи фантазийные Италия | ||||
| 23 | Цепи Италия позолоченные косы | ||||
| 24 | Цепи /Россия/(лав) | ||||
| 25 | Пуссеты,продевки | ||||
| 26 | 3-001-3-010 (штампованные) | ||||
| 27 | 3-015а,3-010а (штамп. С алмазной гравировкой) | ||||
| Н ложки из серебра 925 пробы |
Цена (руб./г) |
Кол — во |
|||
| 31 | Лч-007,Лч-008,Лч-009,Лч-010,Лч-011 | ||||
| 32 | Лх-016,Лх-017,Лх-018,Лх-019,Лх-020,Лх-021 | ||||
| 33 | Лх-002,Лх-005,Лх-007,Лх-008,Лх-009,Лх-010,Лх-011 | ||||
| 34 | Лх-013,Лх-012 | ||||
| 35 | Столовые наборы | ||||
| 36 | Лш-1,Лш-2 | ||||
| 37 | Л-02.Л-03,Л-04,Л-07,Л-08,Л-11,5-005 | ||||
| 38 | Л-06 | ||||
| 39 | Л-05(с камнем), л-09,л-014 | ||||
| 40 | 32-004, 32-010, 32-005 | ||||
| 41 | 5-002, 5-003 | ||||
| ИТОГО: | |||||
Движение денежных средств
|
Движение денежных средств |
За месяц (руб.) |
За 2011 год (руб.) 2 месяца |
За 2012 год (руб.) 12 месяцев ПРОГНОЗ |
| Собственные накопления | |||
| Единовременная выплата годового пособия по безработице на развитие бизнеса | |||
| Компенсация затрат по регистрации ИП | |||
| Итого денежные поступления: | |||
| Доходы,выручка от основной деятельности | |||
| Итого все доходы: | |||
|
Расходы |
|||
|
Единовременные: |
|||
| Регистрация ИП(через юридическую фирму) | |||
| Регистрация в Пробирной палате | |||
| Регистрация ККА | |||
| Сайт (регистрация, создание) | |||
| Всего: | |||
|
Оборудование, техника, комплектующие: |
|||
| ККА (контрольно кассовый аппарат) | |||
| Сейф (домашний) | |||
| Компьютер (нетбук) | |||
| Телефон (аппарат + номер) | |||
| Фотоаппарат | |||
| Выставочное оборудование(для фотографирования) | |||
| Лотки для хранения | |||
| Приобретение товара в месяц: | |||
| Итого расходы: | |||
|
Постоянные: |
|||
| Интернет | |||
| Техподдержка сайта | |||
| Обслуживание ККА | |||
| Аренда банковской ячейки (сейфа) | |||
| Телефон | |||
| Коммунальные платежи | |||
| Канцтовары | |||
| Контекстная реклама в интернете | |||
| Визитки | |||
| Итого постоянные расходы: | |||
| Итого все расходы: | |||
| Сумма за вычетом з/п требуемая для создания собственного дела | |||
| З\П за 5 месяцев 2012 года менеджера по продажам, нанятого на 7 — ом месяце | |||
| Результата деятельности, (чистая прибыль по итогам месяца, года) | |||
| Налоговые отчисления по УСН (6 %)в месяц при товарообороте в 31 230 рублей в 2011 году | |||
| Налоговые отчисления по УСН (6 %)в месяц при товарообороте в 60 000 рублей в 2012 году | |||
| Рентабельность РП = Р/Д х 100 % | |||
| Порог рентабельностиПР = Зпост/((ВР – Зпер)/ВР) | |||
| Запас финансовой прочностиЗФП = ВР — ПР | |||
9. Анализ риска
Оценка риска
Потенциальные риски представлены коммерческими, финансовыми рисскими и рисками, связанными с форс – мажорными обстоятельствами.
Настоящий бизнес – проект позволит мне сориентироваться в любой непростой ситуации и вовремя принять соответствующие меры по ликвидации проблем.
Структура рисков и меры по их минимизации.
Политические риски .
Связаны нестабильностью хозяйственного, налогового, банковского, земельного и других законодательств в РФ, отсутствием поддержки или противодействием государственных чиновников и т. п.
Меры по снижению риска
- четкая и однозначная формулировка соответствующих статей в документах;
Юридические риски.
Связаны с несовершенством законодательства, нечетко оформленными документами, двоякими трактовками законодательства, затягивание сроков поставок поставщиками.
Меры по снижению риска
- привлечение для оформления документов специалистов, имеющих практический опыт в этой области;
Производственные риски.
Связаны со сложностью компьютерной техники, быстро движущийся технический прогресс в сфере информационных технологий, недостаточно высоким качеством предоставляемых услуг.
Меры по снижению риска
- подбор профессиональных кадров;
- постоянное обучение, поощрение (моральное и материальное) повышения квалификации работников;
- разработка и использование продуманной системы контроля качества услуг;
- своевременное выделение достаточных финансовых средств для приобретения необходимого оборудования и приспособлений;
Маркетинговые риски .
Связаны с возможными задержками выхода на рынок, неправильным (без учета потребностей рынка) выбором услуг, ошибочным выбором маркетинговой стратегии, ошибками в ценовой политике и т.п. Задержки выхода на рынок могут быть вызваны различными причинами рассмотренными выше, но следует сказать, что для обоснования выхода на рынок был составлен данный бизнес-план.
Слабые и сильные стороны проекта.
SWOT Анализ
|
Сильные стороны |
Слабые стороны |
| 1. Месторасположение у себя дома, общение с клиентами, решение вопросов и проблем через интернет, т.е. он-лайн | Краткое отсутствиеп интернет сязи, по техническим причинам, не зависящим от меня. |
| 2. Возможность предоставления в будущем новых видов услуг без изменения помещения | 2. Отсутствие известности и репутации среди клиентов.В ближайшее время легко восполнимо! |
| 3. Возможность предоставления комплексного обслуживания | 3. Отсутствие собственных складов и запасов.В будущем приобретение лотков для хранения. |
| 4. Сотрудничество фирмы с известными поставщиками продукции | |
| 5. Гибкая ценовая политика | |
| 6. Личный автомобиль для доствки заказов клиентам | Расходы на бензин.Решаемо за счет прибыли! |
| 7. Наличие коммуникаций |
Результат деятельности
Расчет точки безубыточности позволяет увидеть, до какого уровня может упасть выручка, когда прибыль станет нулевой. Найдем точку безубыточности для 2011 года, первого года функционирования моего дела.
Для расчетов необходимо знать (возьмем годовые показатели):
Выручка от реализации – (R – фактическая выручка) —
Постоянные расходы –
Переменные расходы–
Прибыль –
Точку безубыточности определяем по формуле R * = FC / K , где:
R* — пороговая выручка
FC – постоянные расходы
K1 – сумма покрытия
K2 – коэффициент покрытия
К1 – Вр — Зпер –
К2 – К1/ Вр –
Фактическая выручка выше пороговой. Чтобы оценить насколько фактическая выручка превышает выручку, обеспечивающую безубыточность, рассчитывается запас прочности – процентное отклонение фактической выручки от пороговой:
ST = (R – R*)/ВР х 100 %, где:
ST – запас прочности
R – Фактическая выручка
R* — пороговая выручка
Значение запаса прочности 35 % показывает, что если выручка сократится менее чем на 35 %, то я получу прибыль, если больше, чем на 35 % — окажусь в убытке.
Во (выручка о реализации) —
R (пороговая выручка) —
Fc (постоянные расходы) —
Оп (объем проданной продукции) – в месяц, в год.
Будущее развитие
Сеть интернет обновляется каждые три месяца и даже чаще. Моя стратегия, нацеленная в будущее, заключается в постоянном обеспечении гибкости и способности быстро адаптироваться к новым технологиям
Вывод
Процесс становления настоящего бизнес – проекта вынуждает меня критически оценить собственные силы. Мысленное прокручивание разных сценариев позволяет лучше подготовиться к трудностям и заранее наметить пути их преодоления. Настоящий бизнес – проект планируется реализовать в самые ближайшие короткие сроки. Выбранная стратегия развития моего проекта и клиенто — ориентированная политика бизнеса направленная на обслуживание широкого круга интернет — пользователей, позволят мне войти на рынок продаж ювелирных изделий через интернет города Москвы и даже Росси.
И в дальнейшем существенно расширять не только объем оказанных услуг, но и виды услуг, востребованные с течением времени. Выбранная отрасль деятельности видится мне интересной и перспективной, т. к. я имею большой опыт в деле предоставления услуг и продаж. Данный вариант плана можно считать одной из итераций непрерывного процесса бизнес-планирования. И при оявлении новых данных, развитии науки и техники его можно уточнять и совершенствовать.
Драгоценности пользуются спросом поскольку являются хорошим подарком и отличным способом сохранить свои накопления. Бизнес-план ювелирного магазина пригодится тем предпринимателям, которые имеют немалый стартовый капитал и готовы к конкурентной борьбе за покупателей.
[ Скрыть ]
Предоставляемые услуги
Основной услугой магазина ювелирных изделий является продажа изделий из драгоценных камней и металлов.
Ассортимент классического ювелирного магазина представлен следующими видами украшений:
- изделия из золота, серебра и платины;
- изделия с полудрагоценными и драгоценными камнями;
- бижутерия высокого качества (используются недрагоценные металлы, например, латунь, титан, сталь);
- изделия с искусственными камнями.
Предпринимателям не стоит пренебрегать продажей изделий из недорогих материалов. Они также пользуются спросом благодаря эффектному внешнему виду, прочности и долговечности.
Товарные позиции ассортимента магазина:
- кольца (свадебные, помолвочные, коктейльные, печатки, юбилейные и др.);
- серьги;
- подвески/кулоны (украшения, медальоны, религиозные, арома-медальоны, флешки-кулоны, часы-кулоны и др.);
- цепочки;
- браслеты;
- колье;
- броши;
- запонки;
- часы и др.
Помимо продажи драгоценных изделий, покупателям можно предоставлять дополнительные услуги:
- изменение размера купленного товара (например, укорачивание звеньев на цепочке или браслете; уменьшение или увеличение размера кольца);
- чистка и уход;
- обслуживание;
- ремонт;
- ломбард;
- предоставление кредита.
Поскольку ювелирная продукция подвержена влиянию моды, то бизнесмену следует регулярно обновлять ассортимент изделий в соответствии с последними трендами.
Актуальность
Актуальность бизнеса обусловлена следующими ключевыми факторами:
- высокая прибыльность и рентабельность;
- широкая целевая аудитория – около 90 процентов жителей России;
- на протяжении последних лет наблюдается тенденция роста производства золота и продажи драгоценных изделий.
Разновидности ювелирных магазинов
Для воплощения идеи ювелирного магазина предприниматель может воспользоваться франчайзинговым предложением или же строить бизнес самостоятельно.
Фирменный салон по франшизе
Наиболее известные франчайзеры:
- «Адамас»;
- «Золотой»;
- «Магия Золота»;
- «Эстет»;
- «Московский ювелирный завод»;
- «Софийская набережная» (православные ювелирные изделия);
- DIAMOND of LOVE;
- Pandora;
- Majorica (украшений из жемчуга);
- Silversoul (серебро);
- Swarovski;
- Silver & Silver (серебро);
- Sunlight;
- Trollbeads (изделий из бусин на браслете);
- Jenavi (ювелирной бижутерии с кристаллами Swarovski).
В видеоролике представлена информация о франшизе фирменного магазина бижутерии «JENAVI». Снято каналом Ves Zelenograd.
Часть франчайзеров специализируется на продаже золотых украшений, другая часть – на серебряных, трития – на ювелирной бижутерии и т. д. В зависимости от конкретного франчайзингового предложения, сумма инвестиций может колебаться от 300 000 до 8 000 000 рублей.
Возможные форматы магазинов ювелирных изделий по франшизе:
- салон в торговом центре;
- островок в торговом центре;
- уличный магазин.
В качестве платы за использование чужого бренда франчайзер может взимать:
- Паушальный взнос. В большинстве случаев он или отсутствует, или не превышает 200 000 рублей.
- Роялти. Составляет от 0 до 70 000 рублей.
Недорогая франшиза ювелирного магазина идеально подойдет начинающему бизнесмену, поскольку позволяет получить:
- высокую и стабильную прибыль при небольших капитальных вложениях;
- своевременные консультации специалистов по разным направлениям ведения бизнеса;
- детальное описание ключевых аспектов ведения бизнеса;
- информацию о том, как правильно мотивировать персонал, как правильно выложить товар в зале;
- маркетинговую поддержку и пр.
Магазин, реализующий изделия массового спроса
Украшения для массового рынка – это изделия, которые были однажды созданы и тиражируемые до тех пор, пока в них есть потребность. На такую продукцию в России наблюдается максимальный спрос, поскольку ее стоимость соответствует возможностям посетителей с низким и средним уровнем дохода.
Салон дизайнерских украшений
Салон дизайнерских украшений реализует изделия премиум-уровня.
Здесь продаются:
- произведения ювелирного искусства;
- авторские изделия, характеризующиеся индивидуальным подходом в изготовлении;
- украшения, которые отличаются высоким дизайном и безупречным качеством.
Эксклюзивная ювелирная продукция рассчитана на потребителей с высоким уровнем дохода. В таком магазине предприниматель может продавать элитную высококачественную бижутерию от известных дизайнеров и художников.
Описание и анализ рынка
Основные тенденции рынка:
- Наибольшей популярностью на рынке пользуются изделия из серебра, а следом за ним идет продукция из золота.
- Наиболее ходовыми товарами являются обручальные кольца, серьги, цепочки, крестики, кулоны и браслеты.
- 46 процентов от общего объема продаж (в денежном выражении) составляют бриллианты и изделия с ними. Золотые украшения – 11 процентов, а продукция с драгоценными камнями – 9 процентов.
- Чаще всего покупаются недорогие украшения, изготовленные из российского золота.
- На рынке преобладает продукция отечественного производства (около 80 процентов). До введения экономических санкций по отношению к зарубежным производителям, доля импорта достигала 70 процентов.
- Ведущий игрок рынка — сеть «Адамас» (6,7 процентов от емкости рынка). Второе место – Pandora, а третье – «Московский Ювелирный Завод». Сегодня треть рынка ювелирных изделий России занимает семь игроков.
- Нарастает спрос на элитную ювелирную бижутерию. Потребитель все чаще отдает предпочтение необычности изделия и его стилю.
- Спрос чувствительно реагирует на изменение уровня дохода целевой аудитории.
- В условиях кризиса спрос смещается в сторону более дешевых товаров, например, украшений из серебра.
- Сезонный характер продаж. 40 процентов дохода магазин получает в промежутке октябрь-декабрь. Продажи в декабре достигают 25 процентов.
- Около 50 процентов покупок происходит при помощи кредита.
Целевая аудитория
Целевая аудитория ювелирного магазина:
- молодые люди в возрасте от 20 до 30 лет;
- женщины от 18 до 60 лет;
- мужчины от 30 до 60 лет.
На начальном этапе функционирования ювелирного магазина рекомендуется остановиться на охвате широкой целевой аудитории с разным уровнем достатка. Поэтому товарный ассортимент должен быть представлен как продукцией из драгоценных металлов и камней, так и серебряными изделиями, бижутерией.
Конкурентные преимущества
Чтобы привлечь максимальное число покупателей, ювелирный магазин должен обладать следующими конкурентными преимуществами:
- продуманный ассортимент товаров;
- разнообразие размеров, дизайнов и цветов изделий;
- продажа актуальной продукции, с точки зрения моды и спроса;
- высококачественное индивидуальное обслуживание;
- тщательный контроль продаж и запасов;
- взаимовыгодные отношения с надежными поставщиками;
- комфортная обстановка и атмосфера в помещении магазина;
- продуманная ценовая политика;
- дополнительный сервис;
- эффективная маркетинговая кампания.
Рекламная кампания
Новый ювелирный салон пока никому не известен и нуждается в рекламе через такие каналы продвижения:
- размещение объявлений в газетах, на радио, в транспорте, на информационных досках, на виртуальных площадках, в соцсетях, на форумах и др.;
- распространение информационных буклетов, листовок или визиток;
- создание интернет-магазина или собственного веб-сайта;
- регулярное проведение акций и конкурсов;
- бонусная программа;
- скидки постоянным клиентам и при совершении дорогих покупок;
- подарки к основной покупке в день рождения и другие праздники.
У магазина в обязательном порядке должна быть эффектная вывеска.
Пошаговая инструкция и что нужно для открытия
Для того чтобы открыть прибыльный ювелирный салон с нуля, нужно первостепенно провести маркетинговые исследования локального рынка. После этого следует оценить собственный потенциал в данном направлении предпринимательской деятельности.
После принятия решения об открытии ювелирного бизнеса, предстоит тщательно продумать следующие вопросы:
- Зарегистрировать магазин в ИФНС, Росстате, фондах медицинского, социального и пенсионного страхования, а также и получить разрешения от надзорных служб.
- Подобрать производителей и поставщиков продукции.
- Сформировать ассортимент.
- Разработать бизнес-план ювелирного магазина.
- Найти место для размещения ювелирного салона и подписать договор его аренды.
- Заказать дизайн-проект магазина.
- Выполнить ремонт помещения.
- Подобрать сотрудников.
- Купить торговое оборудование и мебель.
- Установить оснащение магазина.
- Заключить контракт с охранной фирмой.
- Провести маркетинговые мероприятия.
Документы
Особенности регистрации и функционирования магазина ювелирных изделий:
- По действующему законодательству России любая предпринимательская деятельность должна быть юридически оформлена. Для ювелирного салона подойдет форма ИП или ООО. Более предпочтителен второй вариант.
- Для розничного ювелирного магазина подойдет вид деятельности 52.48.22 «Специализированная розничная торговля часами, ювелирными изделиями, спортивными товарами, играми и игрушками».
- До момента открытия магазина необходимо встать на учет в Государственную инспекцию пробирного надзора (ГИПН). Она осуществляет надзор за драгоценными камнями и металлами в России.
- Для реализации драгоценностей понадобится лицензия.
- Для открытия магазина нужно получить заключение от пожарной инспекции, санитарно-эпидемиологической службы.
- Если предприниматель планирует продавать продукцию с изумрудами и бриллиантами, то ему понадобятся специальные сертификаты (для каждой партии).
- На каждом изделии обязательно должен быть оттиск пробы и этикетка с пломбой. Вся продукция оформляется следующим образом: проба, название изделия, название металла, цена за один грамм, вес, полная цена изделия.
- Подходящая система налогообложения – ЕНВД.
Правильно оформленный ювелирный магазин должен иметь следующие основные бумаги:
- документы, подтверждающие регистрацию магазина, в том числе свидетельство о постановке на налоговый учет;
- договор аренды помещения;
- трудовые договора с сотрудниками;
- документы, подтверждающие постановку на учет в ГИПН;
- лицензия на торговлю;
- заключения Роспотребнадзора и пожарной инспекции;
- накладные и сертификаты на реализуемый товар;
- документы об открытии расчетного счета;
- документы на кассовый аппарат;
- книга жалоб и предложений (для покупателей).
Помещение и дизайн
Требования к месту расположения ювелирного салона:
- центр города, поскольку здесь самый большой поток потенциальных покупателей;
- магазин можно расположить около торгового центра или в нем;
- по соседству могут располагаться банки, рестораны, бизнес-центры;
- вдали от основных конкурентов.
Требования к помещению:
- площадь зависит от запланированных объемов продаж (от 20 квадратных метров);
- внешний вид фасада;
- место для вывески на фасаде;
- наличие коммуникаций: отопление, освещение.
Помещение разделяется на:
- торговый зал;
- подсобная комната.
Важно, чтобы в торговом зале, после расстановки витрин, оставалось достаточное пространство для свободного перемещения клиентов. В нем должен быть выполнен хороший ремонт по дизайн-проекту. Профессионалы рекомендуют задействовать в интерьере холодные оттенки. Также приветствуются прямоугольные линии и формы, строгость и однотонность.
В оформлении витрин следует позаботиться о правильном представлении каждого ювелирного изделия. Они располагаются с небольшим уклоном, чтобы посетители салона хорошо видели ассортимент. Витрины должны быть просторными, с хорошим освещением, но не сильно ярким. Свет в помещении следует сделать рассеянным и сбалансированным. Золотые изделия наиболее эффектно смотрятся при теплом свете, а серебряные – при холодном освещении.
Важно не только внутреннее убранство салона, но и внешнее. Фасад здания или торгового павильона является лицом магазина. Он должен быть аккуратным, строгим и изысканным, с нотками аристократизма.
Оборудование
Оборудование магазина ювелирных изделий.
| Наименование | Примерная стоимость в рублях |
| Витрины горизонтальные со стеклянными крышками | 300 000 |
| Шкафы из небьющегося стекла | 300 000 |
| Вертикальные стенды с зеркальной стенкой | 400 000 |
| Сейфы | 200 000 |
| Система видеонаблюдения | 100 000 |
| Сигнализация | 50 000 |
| Точные электронные весы | 5 000 |
| Мебель в подсобку | 20 000 |
| Зеркала | 30 000 |
| Подсветка витрин | 20 000 |
| Освещение магазина | 30 000 |
| Прочее оснащение | 20 000 |
| Итого | 1 275 000 |
Витрины для ювелирного магазина целесообразно заказывать, а не покупать стандартные, поскольку сложно среди готовых экземпляров найти подходящие по дизайну.
Витрины горизонтальные - 300 000 рублей Сейфы - 200 000 рублей Вертикальные стенды с зеркальной стенкой - 400 000 рублей Электронные весы - 5 000 рублей
Персонал
Штат сотрудников салона ювелирных изделий.
Требования к продавцу-консультанту:
- отсутствие судимостей;
- коммуникабельность;
- презентабельный внешний вид, ухоженные руки;
- желательно высшее образование;
- знание ассортимента и товаров;
- знание эффективных техник продаж;
- соблюдение внутренних стандартов обслуживания клиентов;
- знание этикета;
- грамотная речь;
- умение провести развернутую презентацию ювелирного изделия;
- умение сдерживаться;
- обучаемость;
- доброжелательное отношение к покупателям.
Бухгалтерский учет и оформление отчетной документации может выполнять сторонний специалист. В этом случае предприниматель экономит на затратах, возникающих при организации рабочего места, и оплате труда постоянного бухгалтера.
Поставщики
Крупным магазинам выгоднее договариваться о поставке товаров с производителями напрямую, а маленьким лучше работать через поставщиков.
Важно найти надежных поставщиков или производителей товаров с такими условиями:
- хорошей репутацией;
- высоким качеством продукции;
- широким ассортиментом.
Предприниматель может договориться о реализации украшений по договору поручения, то есть он получает отсрочку оплаты товара до момента его продажи. Альтернативный вариант работы – под заказ, через каталог.
Календарный план
От момента разработки проекта реализации бизнес-идеи ювелирного магазина, и до даты его открытия пройдет около трех месяцев.
Календарный план ювелирного салона.
| Этапы | 1 месяц | 2 месяц | 3 месяц | 4 месяц |
| Подготовка бизнес-проекта | + | |||
| Поиск поставщиков продукции | + | |||
| Подготовка документов для регистрации магазина | + | |||
| Регистрация магазина | + | + | ||
| Подбор торгового помещения и заключение договора аренды | + | + | ||
| Ремонт помещения | + | |||
| Установка торгового оборудования | + | |||
| Получение разрешений от надзорных органов | + | |||
| Закупка ювелирных изделий | + | |||
| Заключение трудовых договоров с персоналом | + | |||
| Реклама | + | + | ||
| Открытие ювелирного магазина | + |
Финансовый план
Финансовое планирование позволяет сопоставить предполагаемые доходы и расходы будущей фирмы и оценить эффективность бизнес-проекта.
Стартовые вложения
Стартовые инвестиции для открытия магазина драгоценностей.
| Статьи затрат | Примерные цены в рублях |
| Регистрация фирмы и получение разрешений | 50 000 |
| Арендная плата за торговое помещение (за три месяца) | 200 000 |
| Косметический ремонт внутри помещения и фасада | 300 000 |
| Закупка и установка торгового оснащения | 1 275 000 |
| Закупка ювелирной продукции | 2 500 000 |
| Маркетинговые затраты | 100 000 |
| Страховка | 50 000 |
| Прочие затраты | 50 000 |
| Итого | 4 525 000 |
Ювелирный магазин с нуля обойдется предпринимателю ориентировочно в четыре с половиной миллиона рублей.
Регулярные расходы
Ежемесячные вложения в магазин.
Доход и окупаемость
Ежемесячные доходы определяются исходя из того, что:
- средний чек – 5 тысяч рублей;
- торговая наценка – 50 процентов;
- средняя прибыль с одной продажи – 2 500 рублей;
- число покупателей в день – 10 человек;
- дневная выручка – 25 тысяч рублей.
В результате получается, что месячная выручка будет равняться 750 тысячам рублей.
Окупаемость первоначальных инвестиций наступит через 19-24 месяцев. Рентабельность магазина – 25 процентов.
Анализ рисков
Качественный анализ рисков ювелирного бизнеса.
| Риски | Вероятность наступления | Описание |
| Сезонность | Высокая | В периоды праздников и свадеб спрос очень высокий, а в остальное время умеренный. |
| Безответственные, некомпетентные и нечестные сотрудники | Высокая | От качества обслуживания клиентов зависит выручка магазина. Непрофессиональный персонал не сможет обеспечить необходимый уровень продаж. А воровство сотрудников повлечет дополнительные убытки. |
| Ограбление магазина | Средняя | Если в магазине нет охраны, системы видеонаблюдения и сигнализации, то он становится легкой добычей для воров. |
| Негативные отзывы | Низкая | При хорошем сервисе и высоком качестве товара вероятность возникновения данного риска минимальна. |
| Низкое качество изделий | Низкая | Качественные характеристики товара очень важны для покупателя. Нужно подобрать надежных производителей ювелирных изделий. |
| Неудачное месторасположение | Средняя | Необходимо, чтобы магазин располагался в месте с высокой проходимостью потенциальных клиентов. |
| Конкуренция | Высокая | Активное поведение конкурентов (всевозможная реклама, акции, конкурсы, скидки и т. п.) может повлиять на поведение целевой аудитории не в нашу пользу. |
| Изменения законодательной базы | Низкая | Ужесточение требований к ведению бизнеса. |
Внимание! Бесплатный бизнес-план, предлагаемый для скачивания ниже, является примерным. Бизнес-план, наилучшим образом соответствующий условиям вашего бизнеса, необходимо создавать с помощью специалистов.
Рассказывает Арина Чередниченко – владелица сети ювелирных магазинов в Екатеринбурге. Как бизнес-леди пришла в мир драгоценных металлов и блеска бриллиантов, расскажет сама Арина.
Пример составления бизнес-плана ювелирной компании
Любимое дело, которое приносит весьма ощутимый доход, способный сделать жизнь насыщенной и увлекательной – мечта не только начинающего бизнесмена, но и акулы мира миллионов.
Предлагаем познакомиться с прекрасным бизнесом очаровательной леди, которая с удовольствием украшает мир, вызывая счастливые улыбки на лицах своих клиентов.
Стартап как воплощение мечты
Для того, чтобы успешно самореализоваться, необходимо в первую очередь определиться с направлением. Не стоит рассчитывать, что профессиональные менеджеры и экономисты сделают вас богаче на несколько миллионов в абсолютно незнакомой сфере.
Любая истинная леди восхищается теплым маслянистым блеском благородного золота и завораживающим миганием камней. Именно поэтому я обратила свой взор в ювелирную сферу.
Нет-нет, не изготовление шикарных изделий. Для меня, как для представительницы прекрасной части человечества, производство – слишком сложная тема. А вот реализация прекрасных шедевров ближе моей женской сущности.
Финансировать проект согласились члены моей семьи. Поэтому я не могла ударить в грязь лицом и показать, что являюсь только формальной скучающей владелицей бизнеса.
Я хотела доказать, что могу и умею не только украшать мир собственной персоной, но еще и получать от этого ощутимый доход, который будет иметь вес в семейном бюджете.
Ювелирный бизнес – мир красоты в финансовом разрезе
Первый шаг в реализации начинания помог сделать весьма удачный интернет-проект, на котором я смогла купить дешевый бизнес-план ювелирного магазина.
Естественно, я понимала, что явиться к моим семейным инвесторам с таким предложением – это не реально. Ибо даже тинейджеры знают, что алмазы подлежат огранке, то есть, любой бизнес-план необходимо доработать под индивидуальные запросы и требования.
Познакомившись с предварительным бизнес-планом, я поняла, что мне необходимы не только драгоценный товар для реализации, но еще и средства производства:
- Офисное оборудование, в том числе специальный принтер, взаимодействующий с 1С, который печатает торговые бирки;
- Соответствующее программное обеспечение: 1С, Банк-клиент и т.д.;
- Ювелирные весы;
- Демо оборудование: бюсты, стеллажи;
- Кассовый аппарат и сканер для банковских карт.
Второй шаг: собрать и отфильтровать максимум информации касательно стоимости необходимого первоначального перечня.
Корректировка – это шлифовка будущего бизнеса.
Третьим и заключительным этапом была доводка цифр, которые я уже могла представить своим инвесторам.
Подобную услугу за дополнительную плату можно заказать на том же ресурсе, где вы приобрели первоначальный бизнес-план.
Моя мечта оказалась всего в трех шагах от меня:
- Купить готовый бизнес-план;
- Сделать свое «домашнее задание» и проработать нюансы;
- Отшлифовать бизнес-план.
Сложно ли сделать эти три шага? Судите сами – я уже несколько лет дарю бриллиантовый блеск почитателям красоты. Причем, семья инвестировала в меня только на начальном этапе.
Для дальнейшего успешного развития своего бизнеса и создания сети я использовала такой инструмент, как кредитование. Грамотный подход и тщательный просчет нюансов – гарантия 100% успеха!
Немного полезной информации и краткая презентация бизнес-плана ювелирного магазина:
Бизнес-план ювелирного салона
Несмотря на то, что ювелирная продукция не является предметом первой необходимости, она никогда не перестает пользоваться спросом. Любой человек стремится к красоте и старается выглядеть привлекательно.
Однако для ведения подобного бизнеса необходимы особые знания, чтобы успешно существовать и развиваться в этом сегменте рынка.
Решив открыть собственный ювелирный магазин, предприниматель должен осознавать, что на его витринах будет выставлен элитный товар. Соответственно, уровень подхода к организации бизнеса должен быть также высок. Средний размер инвестиций при открытии ювелирного магазина составляет 1 175 000 рублей.
Изучить многочисленный опыт других предпринимателей создавших свой успешный бизнес с франшизой можно в разделе нашего сайта:
Самый удачный и познавательный кейс по мнению редакции портала Russtarup:
Интересный опыт создания бизнеса по программе франчайзинга представлен
Основные затраты при открытии ювелирного магазина приходятся на:
- поиск и аренду помещения;
- регистрацию предприятия;
- приобретение и установку оборудования;
- закупку ювелирных изделий;
- наем персонала;
- проведение маркетинговой компании.
Успех любого бизнеса, равно как и ювелирного магазина, во многом зависит от его местонахождения. Поэтому, прежде чем открыть собственное дело, важно понять, что наиболее выгодным расположением ювелирного магазина, является центральная часть города, статусные районы, улицы с дорогими магазинами, но, ни в коем случае, не окраина города.
Также желательно, чтобы рядом располагались торговые центры, банки, крупные офисы, дорогие клубы, рестораны, посетители которых являются зажиточными людьми а, соответственно, и необходимой аудиторией.
Витрина и интерьер
Оформление витрин является особенной частью магазина. Абсолютно не нужно выставлять дорогие украшения в уличные витрины – это нецелесообразно, как минимум, с точки зрения безопасности.
Если же владелец магазина все-таки решился оформить витрину ювелирными изделиями, он должен позаботиться о должном освещении, ведь плохая подсветка вредна для украшений.
Интерьер ювелирного магазина должен быть выдержан в строгом стиле. Это не обязательно должна быть чистая классика, можно добавить немного авангарда.
Главное придерживаться строгости и выгодно обыграть свет. Недопустимы яркие обои, расписанные стены. Ювелирный магазин должен быть просторным, высоким, светлым и чистым.
Таблица №1. Потенциал потребления ювелирных изделий в России
Оборудование
Основным товаром, реализацией которого занимается ювелирный магазин, являются украшения из драгоценных металлов. Разумеется, для презентации таких элитных изделий необходимо качественное оборудование – витрины. Прилавки должны предоставлять быстрый доступ к изделию и не мешать посетителю. Кроме того, витрины должны быть изготовлены из небьющегося стекла, иметь сигнализацию и надежные замки, чтобы обеспечить сохранность украшений.
Еще одним важным элементом оборудования ювелирного магазина является освещение. Главное правило при его установке – баланс между яркостью и интенсивностью света.
Специалисты ювелирного бизнеса утверждают, что оптимальным для подсветки украшений является холодный свет с цветовой температурой 5-6 тыс. К.Именно поэтому предпочтительным вариантом считается локальная подсветка системой галогенных источников света подвесного типа.
В этом материале:
Лучшие друзья девушек – это бриллианты, а для любимой женщины, сколько бы лет ей ни было, ничего не жалко. Ювелирный магазин, в котором можно приобрести украшения из золота, серебра, платины, будет пользоваться популярностью в том случае, когда и ассортимент, и ценовой диапазон рассчитаны на разный возраст и доход. Для этого нужен бизнес-план ювелирного магазина.
Описание бизнеса
Актуальность
Драгоценные металлы и камни не утрачивают своей ценности с годами, напротив, фамильные драгоценности, передаваемые из поколения в поколение, растут в цене. Золото всегда остается золотом, и в самые трудные времена заменяет даже деньги. Помимо красоты, в покупке ювелирных изделий есть и практическая ценность, поэтому бизнес во времена останется прибыльным и рентабельным.
Несмотря на большое количество салонов и магазинов подобного профиля, возможность предоставить покупателю изысканные, непохожие на другие, образцы ювелирного искусства склоняет чашу весов в пользу положительного решения, касающегося бизнеса.
Преимущества и недостатки бизнес-идеи
- бизнес по продаже ювелирных изделий считается перспективным, стабильным и выгодным;
- для магазина не требуется помещение большой площади;
- магазину не нужен большой штат сотрудников;
- окупаемость бизнеса составляет 1-2 года.
- крупные начальные инвестиции;
- оформление дополнительных документов и разрешений для торговли изделиями из драгоценных металлов;
- необходимость в целенаправленной постоянной рекламной и маркетинговой деятельности;
- потребность в сигнализации и услуг охраны.
Как открыть ювелирный магазин?

Определение целей
Цель, которую ставит перед собой бизнесмен при планировании нового дела, так или иначе сводится к получению прибыли. Примеры бизнес-планов с расчетами наглядно доказывают, что прибыль достигается преимущественно за счет товарооборота. Поэтому, можно сказать, что открывая ювелирный магазин, бизнесмен ставит перед собой цель преуспеть, расширить бизнес и, окупив вложения, получать прибыль.
Целевая аудитория
Бизнес рассчитан на:
- молодежь в возрасте 20-30 лет, обоих полов;
- женщин от 19 до 65 лет;
- мужчин в возрасте от 30 и до 50 лет.
Делая упор на целевую аудиторию, нельзя сбрасывать со счетов покупку украшений для детей (в том числе, совсем маленьких).

Описание услуг магазина
В салоне будут представлены изделия из золота и серебра, с драгоценными и полудрагоценными камнями, часы, запонки, зажимы для галстука. Превалируют изделия в среднем и низком ценовом сегменте, однако приблизительно 1/5 часть товара приходится на дорогостоящие изделия.
Выбор качественной дорогой бижутерии станет дополнительным направлением в работе магазина. Кроме того, покупатели смогут приобрести подарочные сертификаты на любую указанную ими сумму.
Организационный план

Регистрация ювелирного салона, документы
- Для организации розничной торговли ювелирными изделиями нужно зарегистрировать ИП или ООО. Общество с ограниченной ответственностью предоставляет больше возможностей и полномочий владельцу бизнеса.
- За организациями, которые скупают, покупают и продают драгоценные металлы и камни, осуществляет надзор Пробирная Палата России. Прежде, чем магазин начнет работу, необходимо встать на учет в ГИПН – Государственной инспекции пробирного надзора.
- Кроме того, для торговли драгметаллами необходимо получить лицензию.
- Заключения Роспотребнадзора и пожарной инспекции.
- Сертификаты качества на товар должны сопровождать каждую партию.
Код ЭКВЭД – 58.48.22, специализированная розничная торговля ювелирными изделиями, часами, спортивными товарами, играми и игрушками.
Поиск места и помещения

Место для салона должно характеризоваться высокой проходимостью. Оптимально – центральная часть города, деловой район, пешеходные улицы. Приветствуется близость торговых центров, банков.
Помещение должно быть светлым или хорошо освещаемым, иметь удобный подъезд и парковку, соответствовать санитарно-гигиеническим и пожарным требованиям. Помимо коммуникаций, стоит обратить внимание на внешний вид здания, в котором будет располагаться магазин. Непрезентабельный фасад, разбитые ступени оттолкнут потенциальных покупателей.
Неплохой вариант – аренда павильона в торговом центре: высокая посещаемость гарантирована, а уж будут ли сделаны покупки, зависит от продавца.
Создание интерьера

Внутреннее убранство магазина должно привлекать и располагать к себе клиента, поэтому в интерьере предпочтительны холодные спокойные тона (пастель, бежевый, светло-серый, зеленовато-оливковый, голубовато-серый). Достаточное освещение и подсветка витрин создают дополнительное ощущение пространства, но, тем не менее, в магазине должно быть достаточно места, чтобы покупатели могли комфортно рассмотреть и выбрать товар.
Строгие линии, четкие формы, строгость стекла и металла придают изысканность и утонченность салону, заставляют клиента почувствовать значимость и особенность момента.
Кроме торгового зала, в магазине должно быть одно или несколько подсобных помещений для персонала.
Закупка оборудования и мебели
Для оборудования магазина потребуются:
- Стеклянные горизонтальные витрины. Высота не должна превышать 1 м, скошенная поверхность позволит лучше рассмотреть товар.
- Стеклянные небьющиеся шкафы, вертикальные стенды с зеркальной задней поверхностью.
- Зеркало, одно или несколько, чтобы покупатели смогли примерить выбранное украшение.
- Высокоточные электронные весы.
- Кассовый аппарат и стол под него.
- Мебель для подсобного помещения.
- Сейфы.
- Система видеонаблюдения.
Витрины и стенды должны освещаться, в том числе, изнутри.
Наем персонала

Для работы магазина необходимы продавцы-консультанты (их количество зависит от графика и объема работы), охранник, администратор и уборщица.
Продавец-консультант должен быть коммуникабелен, доброжелателен, внимателен, терпелив и стрессоустойчив, иметь желание обучаться и быть заинтересованным в работе.
Грамотная речь, опрятный внешний вид вызывают доверие и желание общаться, поэтому к продавцу предъявляются особые требования. В свою очередь, администратор должен показывать пример подчиненным. Обязательное условие при подборе персонала – отсутствие судимостей в прошлом.
Маркетинг и реклама
Новый магазин нуждается в полноценной широкомасштабной рекламе.
- наружная реклама, стильная вывеска, емкое название;
- реклама в общественном транспорте;
- раздача флаеров, листовок в местах с высокой проходимостью, в непосредственной близости от магазина;
- рекламные ролики по радио и местным каналам ТВ;
- реклама на билбордах и световых экранах;
- информация в интернете, создание собственного сайта с каталогом продукции и обратной связью, в социальных сетях, контекстная реклама.
Финансовый план
Первоначальные вложения в бизнес-проект
Стартовые вложения складываются из:
- оформления документов – 40 тысяч рублей;
- закупки оборудования – 1 млн 300 тысяч рублей;
- ремонта помещения – 200 тысяч рублей;
- освещения и оборудования сигнализации /видеонаблюдения – 180 тысяч рублей;
- арендной платы за 3 месяца вперед- 200 тысяч;
- рекламы – 100 тысяч рублей;
- закупки товара – 2 млн 500 тысяч рублей;
- страховки бизнеса – 50 тысяч рублей.
Текущие расходы
Примерные расходы В перечень текущих расходов нужно включить:
- арендную плату — 65 тысяч рублей;
- заработную плату (с отчислениями)- 200 тысяч рублей;
- коммунальные платежи – 5 тысяч рублей;
- рекламу – 20 тысяч рублей;
- покупку новой партии товара – 200 тысяч рублей.
Доходы от продажи ювелирных изделий
Если сумма одного чека равна 5 тысячам рублей, то при реализации 10 изделий в день выручка составит 50 тысяч рублей. 20 рабочих дней в месяц принесут миллион рублей.
