Лекция как начать свой стартап. Как создать стартап с нуля. Бизнес план и стадии стартапов. Как понять, готовы ли вы для стартапа

Как показывает практика, одним из непростых этапов в “Венчурном Акселераторе” является шаг с созданием идеи для стартапа. Действительно, что еще придумать, когда, кажется, все уже придумано до вас? Тем не менее, процесс придумывания новых бизнес-идей - это навык, который нужно тренировать. В новом видео нашей “Базы знаний” рассказываем вам, как научиться видеть и генерировать крутые идеи для ваших стартапов.

Для начала давайте разберемся, зачем нужна идея стартапа?

Пройти обучающий курс

Выбрать направление деятельности

Начать делать стартап и стать предпринимателем

Для этого нужна идея стартапа, которая в будущем превратится в бизнес и будет приносить пользу вашим клиентам и прибыль вам, как основателю.

Что такое “идея стартапа”?

Идея стартапа — это идея, которая может быть использована для построения новой компании или нового направления деятельности в уже работающей компании.

Кто придумывает идею?

Идею обычно придумывают основатель или основатели, нельзя доверять эту важную работу людям, которые дальше не будут заниматься проектом. Исходите из своих талантов и интересов. Отталкивайтесь от того, чем вам нравится заниматься.

Когда нужно придумать идею и заняться своим бизнесом?

Идеальное время наступает ровно тогда, когда у вас появляется желание заниматься бизнесом и, при этом, есть ресурсы в виде времени, энергии и знания. Если вы смотрите это видео, значит, самое время придумать идею и начать воплощать ее в жизнь. Создание стартапа - это череда удачных и неудачных попыток реализации. Поэтому чем раньше начнете предпринимательскую деятельность, тем больше шансов преуспеть.

Например:

Таких историй много. Следующей историей может быть ваша.

Как придумать идею?

1. Несовершенства вокруг.

когда вы живете своей обычной жизнью, вы сталкиваетесь с определенными проблемами. Например, пришли в продуктовый магазин, а там огромная очередь. С подобными проблемами вы сталкиваетесь ежедневно. Постарайтесь их замечать и попробуйте найти решение. Например, решением проблемы с очередью может быть сервис по доставке продуктов на дом.

Еще один пример. Однажды высоко расположенные розетки и короткий шнур зарядки смартфона стали причиной появления простого, но в то же время удобного приспособления для зарядки мобильных телефонов.

Больше общайтесь с разными людьми. Обращайте внимание, когда для чего-то не можете найти готового решения.

2. Талант или хобби.

если у вас есть какой-то талант или хобби, их можно превратить в бизнес. Подумайте, в чем вы сильны? Чему вы можете научить остальных? Или как вы можете улучшить процесс занятия любимым делом?

Например, Айнур Абдулнасыров с детства увлекался изучением английского языка и использовал различные методологии в обучении. Когда он поступил в ВУЗ, сам начал преподавать английский. Потом он нанял преподавателей и открыл школу по изучению языков “Клуб носителей языка”. Продал ее и основал компанию LinguaLeo.com, пользователями которой сейчас являются более 19 млн. человек. Т.е. человек из своего увлечения сделал бизнес. Это лучший способ для генерации идеи, так как вы будете заниматься любимым делом, которым бы занимались и бесплатно, но при этом хорошо зарабатывать.

3. Нечто принципиально новое.

Сколько идей нужно придумать?

Для того, чтобы начать, достаточно одной идеи, на реализацию которой и направить свои усилия. Если не удастся ее реализовать за отведенное время, то можно вернуться к поиску новых идей.

Нужно помнить, что плохих идей не бывает. Успех зависит от стремления и старания того, кто ее придумал. Также не нужно думать о том, что ваша идея не уникальна. Уникальных идей мало, многие идеи пытались воплотить много лет назад, и только сегодня они становятся массовыми, как, например, электросамокаты.

Есть различные варианты реализации. Любая твоя идея стартапа может воплотиться в успешную компанию.

Многие задаются вопросом, что такое стартап. С развитием бизнеса в нашей стране этот термин набирает все большую популярность. Стартап проекты малого бизнеса служат первой ступенью на пути к построению дела для тех, у кого на начальном этапе недостаточно средств. Постараюсь в этой статье ответить на вопросы о том, почему о стартапах так много говорят, и как работают стартап проекты, что это вообще означает.

Происхождение понятия

Создатель термина “стартап” Стивен Бланк дает ему следующее определение: промежуточная структура, направленная на поиск и реализацию модели бизнеса, способной к расширению. В переводе с английского языка термин означает “старт” процесса, его начало. При этом касается он только тех перспективных проектов, которые запускаются с нуля.

Стартап – это уникальная идея зарабатывания денег. Она не копирует существующие проекты, а предлагает клиентам нечто новое.

Но что можно придумать, если на современном этапе кажется, что все придумали до тебя? Примером может послужить идея Марка Цукерберга.

Какой бизнес не считается стартапом

Сегодня в России термин используется по отношению к любому началу предпринимательской деятельности. Даже банальное открытие ларька на рынке или продажа шаурмы считается “стартапом”. Это использование слова некорректно.

Конечно, если это заведение, которое обладает оригинальным форматом, способным к росту как прибыльная модель, это стартап. Принцип простой: открытие в провинциальном городе ресторана японской кухни – стартап, при том, что в большом городе этот вариант не пройдет. Однако стилизованный ресторан вьетнамской кухни уже может привлечь потенциальных инвесторов и покупателей даже в мегаполисе.

Говоря об проектах в интернете, термин следует использовать только тогда, когда сервис и услуги, предоставляемые им, действительно оригинальные. Таким образом, главное условие – это инновационные идеи и необычные технологии обслуживания, которые еще не используются в массовом обиходе. Стартап может на первых этапах существования даже не иметь юридического статуса.

Я постарался детально описать, что подпадает под данное понятие. Подробнее об определении стартап проекта можно узнать, посмотрев следующее видео:

Среди наиболее ощутимых минусов стоит назвать отсутствие должного финансирования. В западных странах начинающие проекты, придуманные и реализуемые студентами, получили название “гаражных” фирм. Большинство таких фирм не проживает долго из-за нестабильности рынка и малого дохода.

Проблемы со стартапом в России: почему проект “не пошел”

В России стартапы отличаются рядом существенных особенностей:

1. Локальность. В 90 % случаев нововведение будет касаться только территории РФ и не экспортируется на Запад.
2. Популярность приходит к аналогам западных проектов (к примеру, Фэйсбук и Вконтакте). Но заимствование идеи не всегда оправдывается: делайте поправку на аудиторию.
3. Проблемы, связанные с финансированием бизнеса, ощущаются намного сильнее. В России не развит краундшифтинг, взять кредит в банке на развитие бизнеса чрезвычайно трудно. Приходится рассчитывать на собственный стартовый капитал.

Интернет-проекты и стартап

Наиболее многообещающая сфера разработок на сегодня – интернет. Не зря стартапами чаще всего называются проекты в сети. Это позволяет при минимуме затрат получить огромную прибыль. Чего стоят только уже упомянутые социальные сети, а еще Википедия, Скайп, база для видео Ютуб и так далее.

Стадии реализации проекта: одной идеи недостаточно

Простой пример стартапа, который не требует заоблачных затрат, это торговля в Интернете. Особенно, если это оптовые продажи определенных категорий товаров из Китая. Закупаете товар и продаете его с наценкой в 200-300 или даже 800%. Одежда, игрушки и подобные вещи будут хорошо продаваться и помогут накопить немало средств для открытия магазина или расширения ассортимента в дальнейшем.

Стадии развития стартапа

Исследователи утверждают, что любой стартап проект состоит из шести фаз реализации:

1. Первая фаза называется “Pre-seed”. На этом этапе есть четкое представление, что нужно, для кого и зачем, но нет конкретного плана воплощения.
2. “Посев” – вторая стадия. Подробно изучается рынок, составляется бизнес-план. Этот этап требует не только оригинальной идеи и систематизации планов, но и ориентации на поиск инвестиций.
3. Прототип стартапа предусматривает реализацию рабочей модели, рассчитанной на функционирование в благоприятных условиях.
4. Альфа-версия рассчитана на тестирование. В его процессе обнаруживаются недостатки и негативные стороны проекта, которые впоследствии должны быть устранены. Рабочая модель корректируется, дефекты убираются.
5. Бета-версия (закрытый вариант) – полноценная модель проекта, готовая для обслуживания всех желающих. Но для исследования всех недостатков разработчики открывают ее только для небольшого круга пользователей. Фактически, это расширенная версия для тестирования. На этом этапе уже должны быть инвестиции и коммерческое партнерство.
6. Бета-версия (открытый вариант) – все готово, проект запущен в продажу, ведется полномасштабная рекламная кампания.

Как запустить собственный бизнес: реализация идей

Поговорим о том, как запустить стартап. Мы уже разобрались, что это, и как работает площадка, на основе которой развивается малый бизнес.

Специалисты советуют, в первую очередь, морально и психологически подготовиться к такой нелегкой задаче. Новичок в бизнесе должен понять, что работает он прежде всего на себя, помощники и партнеры рано или поздно уйдут.

Сложно не только найти новую идею для проекта, но и подобрать команду

Рассчитывая время подготовки проекта, лучше настроиться на жесткий, продолжительный и неблагоприятный период. На реализацию идеи пойдет, скорее всего, несколько лет, а не месяцев. Обязательное условие – это правильно подобранная команда, а вы должны быть ее руководителем и менеджером. С правильными людьми можно достигнуть многого, с плохой командой далеко не пойдешь, даже если есть гениальная идея. Не доверяйте на все 100 % инвестору. Будьте готовы при необходимости сменить инвестора, чтобы получить максимальную выгоду.

Где найти идею для стартапа

Чтобы придумать что-то стоящее, не нужно быть гением. Минимальные творческие задатки и способности к анализу могут “выжать” полезную мысль из всего, что вас окружает.

Участие в стартапе по эмоциям напоминает езду по американским горкам, когда в какой-то момент вы чувствуете, что владеете миром, а через секунду - что всё рушится. Это руководство может помочь в запуске стартапа.

Данная статья является обновлением моей предыдущей статьи, написанной в 2014 году . Прошло уже почти три года с той поры, и я хотел бы дать улучшенную информацию посвежее.

В течение 6 лет я работал исключительно в стартапах. Я был «программистом» - специалистом, которого нанимали для преобразования идей в «реальный» бизнес. У меня никогда не было желания запустить моё собственное дело: стоит ли рисковать комфортной жизнью ради идеи, которая может не сработать?

Затем 4 года назад я взялся за трудное дело, основав стартап - 5-дневные курсы обучения программированию в Лондоне под названием Steer. Через два года я оставил Steer, запустив SuperHi.

Прежде чем я начну рассказ, хотел бы обратить, что я не эксперт по стартапам . Вообще, не думаю, что кто-то может быть таким экспертом, поскольку опыт, получаемый при запуске стартапов, сильно различается. Однако множество людей является новичками как в вопросах самих стартапов, так и информационных технологий, поэтому я адресую настоящее руководство всем, кто интересуется возможностью погружения в тёмные воды этого бизнеса.

Деньги на дороге не валяются

Область информационных технологий является единственной производственной отраслью, где бизнес-модель является желательной, но не обязательной. Попробуйте представить себе пекарню, которая раздала свою выпечку бесплатно и у которой нет ничего, за что клиенты могли бы заплатить, - реклама на стенках спасла бы такую пекарню? Бизнес инфотехнологий справляется с этим, так как у него есть одно качество, которого нет у других отраслей: масштаб ! Интернет даёт возможность этому бизнесу выйти на потенциальных клиентов по всему миру.

Мой предыдущий стартап, Steer, состоял в организации курсов в помещении в Лондоне, что означало географическую ограниченность нашей клиентской базы. SuperHi организует онлайн-курсы, что означает наличие обучающихся от Калифорнии до Австралии, - всё через интернет.

Если ваша бизнес-модель основана на миллионах пользователей, которые не платят, есть два варианта развития:

Необходимо найти некоторый баланс, чтобы выйти на ваш рынок. Если предложение слишком узкое, то возникает опасность иметь слишком мало платёжеспособных клиентов; если слишком широкое, то может так случиться, что вы не сможете решить какую-то специфическую проблему. Посмотрите ролик «Интервью Саймона Синека изданию TED: начинайте с вопроса „Почему?“» и обдумайте вашу идею, спросив себя, почему вы желаете взять за это дело.

Необходимо быть увлечённым своей идеей и получать удовольствие от мысли, что будете, по крайней мере , год заниматься ею. Если вас не увлекает перспектива стать г-ном «Изучение программирования» или г-жой «Сервис по найму такси», то обдумайте заново вашу ситуацию. Самые плохие учредители отличаются тем, что стремятся только разбогатеть, и они терпят неудачу из-за отсутствия в душе «великого предназначения».

Не скрывайте свою идею

Очень заманчиво хранить вашу идею при себе. Кто-то, конечно, может украсть вашу идею, но если вы не уверены в ней или не уверены, что сможете собрать наилучшую команду для её реализации, то, возможно, эта идея не для вас.

Если вы заставляете фрилансеров или консультантов подписать соглашение о неразглашении (NDA), прежде чем рассказать им о вашей идее, то это значит, что вы не уверены в ней.

Допустим, кто-то подписал ваш NDA, и вы запустили проект без какой-либо утечки идеи на сторону… Что помешает этому «кому-то» скопировать вашу идею и сделать улучшенный вариант? Гугл был далеко не первой поисковой машиной, а Фейсбук - не первой социальной сетью.

Один из самых крупных наших конкурентов недавно скопировал то, что мы делаем на нашем онлайн-курсе. Первой реакцией всегда является «вот проныры!», но надо принять как должное, что компании, большие и малые, будут пытаться копировать вас.

Ваш стартап должен быть лучшим в своём классе, а не просто первым на рынке.

Вы готовы последовательно реализовывать вашу идею лучше, чем кто-либо ещё?

Не заставляйте людей подписывать соглашение о неразглашении, иначе у вас будут неприятности.

Скорее всего, изначальная и финальная идеи будут сильно отличаться

Некоторые успешные компании начали свою деятельность совсем с других идей. Компания Flickr была сначала тематическим чатом по обмену фотографиями для геймеров, Nintendo продавала бумажные игральные карты, а Nokia была бумажной фабрикой в Финляндии.

Мой первый стартап Steer был первоначально сайтом консультаций по трудоустройству, который был преобразован в школу программирования, когда мы поняли, что нам не выжить с исходной бизнес-моделью.

В первоначальном плане SuperHi было создание редактора программ для начинающих и продажа его другим школам программирования. Мы потратили год на создание такого редактора, но со временем мы прислушались к тому, что желают наши клиенты, - мы используем наш редактор для лекций, но общая идея назначения нашего бизнеса изменилась. Мы, как и раньше, пытаемся решить ту же задачу - упрощение обучению программированию - но в другом направлении.

Имя стартапа

Найти подходящее имя для стартапа очень непросто. Учитывая желательность как можно более короткого имени для веб-домена, процесс поиска представляется следующим:

• Шаг 1: придумываем грандиозное имя.
• Шаг 2: проверяем на iwantmyname.com .
• Шаг 3: видим, что все самые хорошие домены для нашего грандиозного имени заняты.
• Шаг 4: возвращаемся на шаг 1.

Убедитесь, что ваши клиенты смогут написать выбранное вами имя за 3 попытки (вспомните Led Zeppelin или The Beatles), и, если возможно, возьмите вариант.com сразу, если он приемлем по стоимости, - в дальнейшем, если вы добьётесь успеха, продавцы доменов поднимут цену для вас значительно.

Необязательно, чтобы происхождение имени было полностью очевидным - у нас SuperHi вышло из «information superhighway» («информационная магистраль»), память о начале развития интернета (и, конечно, имя нашего сайта не имеет никакого отношения к кайфу после хорошей затяжки). Имя Steer возникло из брожения по словарю-тезаурусу и последующей проверки, имеется ли хороший домен.

Делайте наброски всего

Как только у вас появилась какая-то идея, необходимо обязательно набросать всё на бумаге. Прорисуйте каждую страницу, каждое окно на экране. Не пропускайте никакого взаимодействия - если есть ссылка или кнопка, что произойдёт при её срабатывании? Проследите это.

Такой процесс позволяет идее переместиться из вашей головы на бумагу. Он также помогает тем, кто работает с вами, понять, что вы делаете. Для соучредителей это означает, что вы сможете договориться по содержанию вашей идеи. Для дизайнеров и разработчиков прорисовка помогает представить, что от них требуется и сколько времени это займёт.

Ваша фотография, когда вы занимаетесь прорисовкой, не пропуская ни одного шага.

Проверяйте вашу идею

Как, на самом деле, проверить идею, с которой вы работаете? Тестированием идеи или прототипа будущего продукта на потенциальных потребителях.

Очень заманчиво верить похвалам, когда речь идёт о вашей собственной идее. Всякий раз, когда вы говорите с любыми потенциальными клиентами, 80% не выскажет вам никакой критики, потому что люди, как правило, вежливы и стремятся избежать конфликта. Ещё более заманчиво проигнорировать реальную критику, которую вы получите от остальных 20%, заявляя, что «они ничего не поняли» или «они просто глупые». Может быть, они, действительно, ничего не поняли, но, если это так, то ваша идея, возможно, слишком сложная или вы доносите им её недостаточно хорошо… пока.

Начните реализацию вашей идеи с малого. Ничего пока не стройте. Используйте ваши наброски для изучения проблем клиентов - не давайте им сразу решение, устраните свои собственные пристрастия и самолюбие - затем используйте обратную связь для выработки решения, которое соответствует их проблемам.

Будьте готовы учиться в сумасшедшем темпе. Учитесь максимально у ваших клиентов так, чтобы завтра вы могли бы воплотить вашу идею в жизнь лучше, чем днём раньше.

Найдите соучредителей, которым вы доверяете

Люди - важная часть вашего стартапа. Хорошие учредители знают, как и когда нужно что-то изменить, если дело приостанавливается. Идеи - ничто! Исполнение - всё!

Можно вести дела, будучи единственным учредителем, но это труднее. Некоторые инвесторы предпочитают не вкладывать средства в проекты с одним учредителем , но есть примеры обратного (Tumblr, Mint, Alibaba и т.д.). Если вы рассматриваете такой вариант, то обеспечьте себе поддержку в тех областях, в которых вы ощущаете вашу недостаточную подготовленность. Например, если вы бизнесмен, то найдите консультантов по разработке и инфотехнологиям, чтобы получать полезные советы.

Я единственный учредитель в моём стартапе. Мне очень нравится роль «диктатора» при решении всех вопросов моего дела, но это, действительно, утомительно, и наличие в учредителях только одного человека замедляет развитие бизнеса. Это также означает, что я являюсь единственным компонентом, отказ которого приводит к отказу всей системы.

Всегда легче работать с друзьями, а не искать кого-нибудь, кто может стать вашим соучредителем. Вы доверяете им, и у вас есть вера в их возможности. Однако стартапы оказываются серьёзным испытанием даже для самых крепких отношений.

Если некоторые соучредители выполняют одинаковые функции - например, они все являются бизнесменами или дизайнерами или разработчиками - то необходимо предельно чётко задать их права и обязанности. Если вам всем не нравится заниматься бухгалтерией или проверять счета, то кто же будет делать это?

Несогласие соучредителей между собой является намного более распространённым явлением, чем многие себе это представляют. Я вышел из моего первого стартапа именно из-за расхождений с соучредителем. Мы закончили тем, что не смогли договориться и ссорились каждый день. Это происходит, и вы все идёте дальше. Есть две хорошие статьи в блоге Марка Састера Both Sides of the Table (По обе стороны стола): The Co-Founder Mythology (Мифология соучредительства) и The Perils of Founder Fighting (Опасности сражений учредителей).

Как найти соучредителя-технаря

Когда я был фрилансером, я еженедельно получал запросы, не хочу ли я присоединиться к некоему стартапу как соучредитель - технический специалист (CTO). В большинстве случаев я не знал предлагающую персону, поэтому всегда отвечал «нет». Вряд ли вы женитесь, не зная невесту.

Программисты бывают самонадеянными и считают, что могут реализовать идею только своими силами, хотя программирование в реализации идеи - лишь крошечная часть того, что должно быть сделано в стартапе. В список направлений работы входят разработка, продажа, маркетинг, администрирование, производство и многое, многое другое. Но в данный момент вам нужен технарь-соучредитель больше, чем вы нужны ему.

Как вы выделяете себя из других «людей, реализующих идею»? Вы делаете много подготовительной работы. Вы много занимаетесь исследованием, прорисовками, брендингом. Вы готовите бизнес-план. Вы делаете всё, что не делает программист. Показываете всем, что вы есть на самом деле.

Во-вторых, получите некоторые навыки, чтобы подать себя разработчикам. Изучите основы программирования и/или разработки, чтобы знать, о чём вы говорите. Вы не будете создавать пекарню, если вы не занимались выпечкой. Это не означает, что вы будете программировать сайт или какое-то приложение, но чем больше знаний вы будете иметь о том, как это работает, тем более полезным вы будете.

Как найти инвесторов

Ранее я написал, что я не эксперт по стартапам: да, я, определённо, не эксперт по инвестициям. Вот Пол Грэм из Y Combinator в этом разбирается, и вы просто обязаны прочитать все его статьи, но особенно эту .

Вам нужна «взлётная полоса» - какое-то время от запуска вашего стартапа до момента, когда он станет прибыльным. Оно будет, конечно, только прогнозом, поскольку большинство стартапов никогда не отрывается от метафорической взлётно-посадочной полосы. Ожидайте, что это время окажется вдвое больше, чем вы первоначально спрогнозировали, поэтому, соответственно, привлекайте средства. Проще и быстрее организовать одно большое вложение, чем несколько маленьких.

Привлечение средств потребует времени также больше, чем вы вначале ожидали. Обычно на это уходит 3-6 месяцев, но я слышал и о годе, затраченном на небольшой раунд сбора средств. Готовьте себя к более тяжёлому варианту.

Также есть «общительные» и «молчаливые» деньги. Общительные деньги приходят от людей, которые имеют опыт в вашем секторе индустрии или хорошую историю инвестирования в успешные стартапы. Молчаливые деньги поступают от людей, которые не могут или не хотят оказывать вам какую-либо помощь помимо инвестирования.

Для стартапа на ранней стадии следует искать так называемые посевные инвестиции. Не пытайтесь обращаться сразу в сравнительно крупные компании, как, например, Index Ventures и Balderton . Для инвестиций на ранней стадии в Лондоне прекрасно подходит, например, Passion Capital , а в Нью-Йорке - Collaborative Fund .

Сколько средств надо собрать, также зависит от «взлётной полосы», инвесторов и местонахождения. Первые раунды (называемые также «посевными») дают от 300 тысяч до 3 млн. долларов в США. В Великобритании эта величина заметно меньше - 150-500 тысяч фунтов стерлингов. Инвесторы в США готовы взять на себя больше риска, чем инвесторы в Великобритании.

Поговорите с людьми, которые собирали деньги. Заведите контакты со стартапами, которые могут проконсультировать вас и рассказать о процессе инвестирования.

Как нанять лучших

Есть немало путей создать стартап в области инфотехнологий, если вы сами недостаточно подготовлены в ней. Можно принять на работу персонал на полный рабочий день, можно привлечь фрилансеров или можно передать работу сторонней организации.

Рискуя изложить очевидное, я оценил бы полезность разных подходов по соответствующей шкале (0 баллов означает «очень плохо», 10 - «очень хорошо») следующим образом: сторонние организации - 0-3 балла, фрилансеры - 3-8, штатный персонал - 7-10.

Для сторонних организаций (агентств) вы будете одним из множества проектов в очереди, и их целью будет выставить вас за дверь как можно быстрее. Есть известное высказывание: «Агентства стоят на расстоянии только двух контрактов от закрытия». Привлечение сторонних организаций (агентств) является самым дорогим подходом.

В моём стартапе Steer я проводил 5-дневный курс обучения начинающих работе с фреймворком Ruby on Rails. В рамках курса последние 2 дня происходило обучение созданию веб-сайта торговой площадки типа Airbnb, Etsy и eBay. Я анонимно запросил несколько лондонских агентств, какую плату они возьмут за все функции по этому проекту. Три агентства выдали предложения от 35 до 60 тыс. фунтов стерлингов (примерно 80 тыс. долларов или 75 тыс. евро).

Фрилансеры - лучше, чем агентства. Они дешевле, внимательнее и восприимчивее. Я так же запросил предложения на веб-сайт торговой площадки у нескольких фрилансеров и получил величины от 8 до 25 тыс. фунтов стерлингов (соответственно, 35 тыс. долларов, 30 тыс. евро) - меньше половины от цены агентств. От фрилансеров также можно ожидать большего проявления гибкости в длительном сотрудничестве.

Напряжённо работающий персонал

Последний вариант - персонал на полный рабочий день. Это самый трудный для реализации вариант, но потенциально самый дешёвый в долгосрочной перспективе. Сотрудники будут составлять большую часть вашей команды и будут на самом деле заботиться о том, что вы делаете.

Начинающие дизайнеры в Лондоне стоят примерно 18-30 тыс. фунтов стерлингов в год, опытные - 30-50, начинающие разработчики - 20-30, опытные - 30-60 (здесь под начинающими подразумеваются сотрудники с опытом работы менее 5 лет).

В Нью-Йорке та же линейка выглядит немного иначе (тыс. долларов в год): 40-80, 80-150, 50-100, 100-250. Обратите внимание на громадную разницу зарплаты в Нью-Йорке и Лондоне. Это одна из причин, почему американским стартапам приходится собирать больше денег.

Необходимо рассмотреть также долю в капитале (акции в вашей компании). В большинстве случаев доля в капитале лишь «даёт право», что, по существу, означает возможность её получения лишь через какое-то количество лет. Сотрудник сможет получить что-то в зависимости от стажа или если компания будет продана. Какой должна быть выделенная доля, зависит от стадии развития стартапа, от квалификации сотрудника и от количества привлечённых средств. Имеется прекрасное руководство по акционированию и долям в капитале стартапов в информационных технологиях .

Как найти хороших сотрудников

Когда кто-то начинает работать на стартап, то он отказывается от существовавшей у него прежде стабильности и потенциально соглашается на снижение зарплаты, чтобы работать с вами. Однако для хороших людей деньги не являются единственным мотиватором, иначе бы все работали в банках и были консультантами по вопросам управления. Хорошие люди хотят быть частью какого-то великого предназначения, миссии, и они хотят верить, что их дело имеет большое значение. И ваша обязанность убедить их в том, что ваш стартап выполнит такую задачу.

Лучшее место найти людей - как всегда, Сеть. Спрашивайте друзей или заведите приятелей в среде инфотехнологий, посещая различные мероприятия. Социальные сети - как личные страницы, так и страницы компаний - являются также хорошим способом поиска людей. Ваши сторонники и друзья либо будут искать сами, либо знают кого-то, кто займётся этим.

Другим путём является реклама. Такие сайты, как Unicorn Hunt , WorkInStartups , Smashing Magazine Jobs и Authentic Jobs , - прекрасные места для поиска хорошего персонала.

Ярмарки вакансий в стартапах могут быть весьма обширными - я встретил бывшую сотрудницу (привет, Луиза !) на Silicon Milkroundabout - но если вы что-то выставляете, то учтите, что придётся затратить значительные усилия. Не связывайтесь с этими ужасными . Придумайте что-то своё и привлеките внимание. Будьте также честны с участниками; они не будут вам благодарны, если вы сейчас притворитесь, что знаете, что вы делаете, а они позже обнаружат, что это не так.

Дизайн так же важен, как и разработка

Многие люди, собирающиеся в ближайшем будущем стать учредителями стартапа, игнорируют важную часть этого процесса - дизайн. Если вы посмотрите на любой популярный сайт или приложение, то увидите, как много усилий вложено не только в брендинг, но и во всё взаимодействие с пользователем.

Если вы не планируете иметь штатного дизайнера, то я, определённо, предложил бы поручить фрилансеру создать индивидуальность бренда для вас. Сильный бренд имеет большое значение для проявления на переполненном рынке. Лакмусовая бумажка хорошего логотипа: можете ли нарисовать его по памяти?

Не рекомендую использовать что-нибудь дешёвое, вроде сайтов 99designs или Fiverr. Заплатите немного, но продукт будет неважный. Попробуйте предложить дизайнеру какой-то обмен услугами, если не можете оплатить его работу.

Далее разберитесь со взаимодействием с пользователем. Прочитайте «Не заставляйте меня думать» Стива Круга, просмотрите Little Big Details и SiteInspire , затем тщательно рассмотрите всё на вашем сайте. Убедитесь, что всё работает предельно просто и безупречно для пользователей. Используйте сервисы типа UserTesting для проверки прототипа.

Упрощайте

Первые версии имеют тенденцию быть слишком сложными. Будьте осторожны в добавлении функций, держите их количество минимально возможным. Прочитайте (или перечитайте) The Lean Startup («Бережливый стартап») Эрика Риса (Eric Ries).

Как пример: в моём предыдущем стартапе Steer мы запустили 7 курсов. Четыре курса конкурировали друг с другом, и мы быстро поняли, что клиенты путались. Мы сократились до 2 курсов, продажа которых пошла намного лучше, чем это было с 7-ю. Более простой вариант так и продолжает работать.

Даже в SuperHi через два года после запуска мы постоянно контролируем, что мы делаем. Убрать ли очные занятия? Добавить ли другой курс? Обо всём этом мы думаем постоянно.

По словам известного ресторатора Гордона Рамзи: «Чем больше блюд, тем ниже стандарт» - его статья имеет большое значение и для инфотехнологических компаний.

Если вы испытываете соблазн добавлять новые функции (а вы его будете испытывать), делайте это последовательно шаг за шагом. Намного проще проверить, работает ли и понравилась ли новая функция, если изменять что-то пошагово, а не запускать несколько функций одновременно.

Используйте такие сервисы как UserTesting , Optimizely , Intercom и Mixpanel для тестирования, обсуждения и анализа ваших клиентов. Чем больше данных имеется у вас, тем более точное решение вы можете принять.

Например, мы используем Intercom для нашего живого чата на сайте. Разговоры с нашими пользователями помогают выявить недостаток какой-то информации на нашем сайте, обнаружить, что создаёт трудности пользователям и как мы можем улучшить наши продукты. Такая обратная связь является для нас просто бесценной.

Продажи и маркетинг - ключ к успеху

И вот построено - но никто не приходит. Если вы или ваш соучредитель не являетесь весьма известными персонами в вашей области занятий, то запуск вашего стартапа будет малозаметным. Вашим следующим шагом должно быть доведение имени вашего стартапа до вашей аудитории.

Прочитайте великую книгу Дэна Пинка «Человеку свойственно продавать» . Всмотритесь во взаимодействие с клиентом и почему оно также имеет значение.

Настоятельно рекомендую также книгу Стивена Пинкера «Чувство стиля» . Это книга о ясном кратком изложении. Она мало относится непосредственно к продажам или маркетингу, но она позволит вам лучше писать обо всём, что с ними связано.

В зависимости от вашего стартапа и отрасли промышленности различные методы продажи и маркетинга будут и не будут работать для вас:

• Партнёрство с компаниями, клиенты которых получат преимущества с появлением вашего стартапа. Например, если вы сделали интернет-магазин для молодых родителей, то дайте скидки блогерам, которые пишут о воспитании детей.
• Реклама в интернете , такая как Google Adwords, Facebook Ads и Twitter Ads. Она сравнительно дешёвая и позволяет легко видеть, что работает, а что нет. Вкладывайте небольшие средства в каждую кампанию и меняйте рекламу, отслеживая эффективность. Вы будете удивлены результатами.
• Реклама через традиционные СМИ , такие как газеты и радио. Это будет работать, только если вы желаете для начала сосредоточиться на каком-то определённом месте или городе. Это также отлично подходит для формирования узнаваемости бренда, но может не сказаться на продаже и клиентах.
• Рекламные кампании . Я видел, как многие стартапы делают ошибку, используя рекламные кампании для раскрутки учредителей, а не самого бизнеса. Контролируйте себя. Пребывание на страницах газет может ничего не дать для продажи. В Steer мы были представлены в национальной газете, но это не привело к какой-либо дополнительной продаже.
• Персональные рекомендации являются наилучшей формой рекламы. Если людям нравится то, что вы делаете, то они расскажут об этом другим. Сосредоточьтесь основательно на качестве обслуживания клиентов, и это повысит вероятность того, что вас будут рекламировать. Вы должны сделать так, чтобы каждый клиент стал частью того, что вы делаете, и вашим приверженцем.

Подход к маркетингу на Times Square

Многие начинающие стартаперы пытаюся создать свой стартап по какой-то общей схеме, общему правилу. Единого правила, как и единого пути создания стартапа, нет и быть не может. У каждого и успешного и неуспешного стартапа были и будут свои нюансы создания и развития, свои ошибки. Создать свой стартап каждый должен по своему. Но существуют и некие общие этапы и правила в создании стартапов.

Вступление.

В настоящее время интерес бизнесменов и инвесторов к стартапам продолжает расти. Все рассчитывают на успех, несмотря на то, что, как показывает статистика, только не более 10% всех начинающихся стартапов получают достойное развитие.

Сегодня огромное число людей носятся с , новых технологий. По крайней мере они их считают новыми, крайне востребованными и перспективными. Некоторые пытаются создать свой стартап по реализации своей идеи, но не знают, как к этому подойти.

Как самостоятельно оценить перспективность . В этой статье попытаюсь дать несколько советов, как начать строить свой стартап, как приступить к реализации своей идеи.

Создать свой стартап – с чего начать.

Многие считают, что создание стартапа начинается с идеи нового продукта, новой технологии, новой услуги. Как мне кажется, создание стартапа начинается гораздо раньше. Создать свой стартап может только человек подготовленный, грамотный, образованный. Так показывает весь мировой опыт создания стартапов.

И тем самым стартап существенно отличается от Открыть свой небольшой магазин или пункт проката велосипедов (примеры совершенно произвольные) может практически каждый. Для этого особой грамотности не требуется. Создать свой стартап малограмотный человек не сможет.

Поэтому мой первый и, пожалуй, самый важный совет:

Станьте грамотным специалистом в выбранном направлении.

Именно грамотным специалистом. Большинство современных стартапов строится в области высоких технологий, в специальных сферах – электронике, медицине, программировании, биологии. Просто с улицы туда со своими идеями не приходят. Для того, чтобы стать специалистом, необходимо, прежде всего, получить образование.

А затем работать в профильных фирмах и учиться у ведущих специалистов, нарабатывая необходимую в дальнейшем базу знаний. И не забывать генерировать новые идеи в выбранном направлении.

Так можно стать специалистом, выходить на рынок со своими идеями, привлечь инвесторов, строить свой стартап. Инвестиции в себя, в свое образование – самый выгодный вид инвестиций.

Собирайте вокруг себя команду единомышленников.

Очень многие стартапы начинались молодыми людьми еще с студенческие годы. Сегодня очень сложно создать свой стартап одиночке. Большинство сегодняшних успешных стартапов созданы группами единомышленников. Поэтому, задумываясь о стартапе, следует фокусировать свое внимание прежде всего на людях, а не на продукте, технологии или деньгах.

Собрать команду единомышленников не просто. И лучше всего это делать в студенчестве или на предприятии, где работаешь. Ну а с командой гораздо успешнее можно генерировать идеи и их реализовывать.

Общайтесь и обсуждайте идеи с профессионалами разных специальностей.

Прекрасно, если будущий стартапер является специалистом в различных направлениях, например, в электронике, программировании, медицине, биологии, экономике и пр. Но это, конечно, утопия. Таких гениальных разноплановых специалистов просто нет. Но именно на стыке различных направлений науки и техники открывается масса перспектив для новых идей.

Поэтому общение специалистов разных направлений очень полезно, перспективно и не раз рождало очень много новинок.

Создавайте свой стартап для решения личных проблем.

Имеются в виду проблемы, которые мешают людям комфортно жить. Присматривайтесь к тому, что мешает вам жить, работать или отдыхать, и фиксируйте то, чего не хватает вам для этого. Часто бывает так, что многие люди сталкиваются с определенными проблемами и трудностями. Обратите внимание на такие проблемы, решения которых вы найти не можете. Возможно именно там есть идеи для стартапов.

Приведу пример. Создать свой стартап, а затем и компанию «ReWalk» профессора Тель-авивского университета заставила настоящая беда. Он попал в аварию и после нее не смог ходить. Человек ездил в инвалидной коляске два года, после чего изобрел экзо-скелет. Сегодня продукция компании «ReWalk» продается в США, Европе и Израиле, помогая травмированным людям ходить заново.

Научитесь брать ответственность на себя.

Задумываясь о стартапе, надо понимать, что на первых этапах практически все, что с ним связано, придется делать самому. Как говорится, работать придется и головой и руками. Продвигать идеи, искать инвестора, создавать образцы и, даже, убирать помещение. Никакой добрый дядя не придет и не сделает работу за тебя.

Возможно придется работать сутками с небольшими перерывами. Не зря многие стартаперы говорят, что лозунг «умри, но сделай» был самым главным в их жизни.

Этапы создания и развития стартапа.

Как я уже писал выше, нет единого пути создания и развития стартапа. Но есть определенные этапы, которые, как правило, проходит большинство удавшихся стартапов. Таких этапов обычно пять или шесть (в зависимости от детализации) и охватывают они весь период существования стартапа – от поиска и проверки идеи до превращения стартапа в крупную компанию. Кратко на них остановимся.

Первый этап — «посев» (Seed ).

На мой взгляд, главный этап, на котором отсеивается большая часть неудачных и неправильно организованных и невостребованных стартапов. На этой стадии происходит практически становление стартапа.

Стадию «посев» можно разделить на несколько подэтапов. Некоторые авторы выделяют их в отдельные этапы, что не совсем верно, т.к. по они выполняются параллельно в одно время.

1) Предпосев ( Pre — seed ). Поиск и формирование у создателей стартапа четкой идеи, проработка потребности рынка в продукте этой идеи, проработка технических способов реализации идеи. Итогом этого подэтапа должно быть исследование рынка, бизнес-план и сформированное техническое задание на продукт.

2) Создание макета или образца продукта . Создается макет или прототип продукта. Проводится его тестирование и доработка, корректируется цена продукта. Продолжается проверка рынка, изучение спроса. Начинается поиск инвесторов.

3) Доработка макета или образца продукта. Дорабатывается макет. Или создается новый образец, полностью соответствующий предлагаемой идее. Образец имеет полностью функциональный статус и его можно представлять и инвесторам и потребителям.

4) Поиск инвестора. Заканчивается поиск инвестора или источники дальнейшего финансирования. Главный показатель успешности новой идеи – готовность инвесторов вкладывать в ее развитие свои средства. Заключаются договора с инвесторами.

На этом этап «посев» заканчивается. А для многих (большинства) стартапов, не нашедших инвестора, прекращается их деятельность и проект затухает. Ну а успешно прошедшие этот этап и нашедшие инвестора стартапы, идут дальше.

Второй этап – «запуск» (Startup Stage ).

После того, как продукт протестирован и инвестор найден, можно начинать его производить и выходить на рынок. Начинается борьба с конкурентами. Именно на этом этапе и стартап и продукт подвергаются наибольшему риску. Продукт должен показать свое преимущество перед уже существующими и понравиться потребителю. Если потребитель останется равнодушным к продукту, история стартапа на этом может завершиться.

Третий этап – «рост» (Growth Stage ).

После того, как идея и ее продукт выжили в конкурентной борьбе, продукт нашел своего потребителя и пользуется спросом, необходимо увеличивать его выпуск. Следует как можно быстрее переходить точку безубыточности, начать получать прибыль, начать окупать вложенные в проект средства.

Четвертый этап – «Расширение» (Expansion Stage ).

Цели, которые ставили перед собой разработчики стартапа достигнуты. Продукт пользуется спросом и успешно продается, бренд становится узнаваемым. Стабильный высокий доход позволяет завоевывать новые рынки и развивать компанию.

Пятый этап – «выход» (Exit Stage ).

На этом этапе разработчики и инвесторы решают, что им делать дальше. Существует множество дальнейших путей. Например, продолжать развивать свою компанию, захватывая все новые рынки. Или продать ее полностью более крупным компаниям.

Часто инвесторы, осуществившие финансирование проекта, продают свою долю другим компаниям, получая при этом хорошую прибыль.

Я привел все этапы развития стартапа. Но совершенно не обязательно успешный стартап должен проходить все этапы своего развития. Очень часто хороший стартап покупается крупными игроками рынка еще на ранних стадиях, и далее они сами занимаются продвижением продукта.

Заключение.

Новые рынки и новые продукты появляются постоянно только. Обычному потребителю даже сложно их отслеживать. Например, мобильная связь или компьютерные технологии. Не успевает человек приобрести новую модель, а через год она уже устаревает.

Массовые продукты от крупных компаний создают сегодня множество возможностей проявить себя в различных направлениях.

И для наблюдательных, грамотных, инициативных людей позволяют создать свой стартап.